首先,用hao123的人很多,对吧?所以hao123对用户是有用的。用处就是能够让大部分人通过hao123方便快速到达各个用户想去的网站,也就是说hao123为那些网站“介绍”了用户,而对于那些网站,用户中有相当一部分就是他的客户,比如京东商城。
所以呢,既然hao123能为京东商城带去客户,那么hao123跟京东商城收“介绍费”是很正常的,所以hao123从京东商城那里收到了“介绍费”,也就是广告费;同理,淘宝网、1号店、苏宁易购、卓越亚马逊等等,hao123同样可以收取“介绍费”——广告费,而这些广告费的多少就根据hao123“介绍”用户的多少来确定,就是所谓的“流量”,网站流量大,赚取的广告费就多。
那么,其他网站为什么要给hao123广告费呢?比如搜狐、新浪、163?搜狐、新浪、163并不卖东西啊?从hao123点击搜狐的网站后,搜狐为什么要给hao123费用?
首先,你要明白一个道理,搜狐、新浪、163这些是以盈利为目的的公司,在搜狐、新浪、163上打一个广告,1个月甚至高达几百万,为什么?因为很多人在通过这些网站看新闻、获取他们想要的信息,那么商家的广告有可能是对这些用户有用,那么商家就卖出了产品,或者提升了商家的品牌知名度,商家就付广告费给搜狐、新浪、163。
而这些用户就是通过hao123点击搜狐、新浪、163的链接,才打开了他们的网站,那么搜狐、新浪、163必然要为hao123付广告费,这就是hao123赚钱的模式,当然,hao123还有其他的赚钱模式,这里不再详诉,360的赚钱模式类似,也就是业界的“靠流量赚钱”模式。
有流量才有价值
过去的生意经是“有人流就有商流”,互联网时代的生意经是“流量就是商流”。
不管是经营什么卖场,如果卖场本身没有什么能吸引顾客去经常想到你,经常来看看你,你只能不断地花钱去提醒他,直到他有消费需求的时候来找你。如果产品本身的吸引力能让顾客常去看看,而且还消费了,也就是说这些流量无需花钱去买,还会把钱给送来,那自然再好不过了。哪怕那些常客送的不是大钱,但也必然会造成人多的气氛。
正如谁都愿意去很多人等位的饭馆吃饭,大多数人去了宜家看到熙熙攘攘的客流都会感觉很有购物欲。
互联网经济的核心是流量经济,有了流量便有了一切。在电商行业,有了流量还要有重复购买率。雕爷认为,开餐厅的逻辑也是一样的。
雕爷牛腩的两家餐厅开在朝阳大悦城和颐堤港。前者是成熟的商圈,后者还正在培育期。但两家店都是商场餐饮层较偏的位置。对于怎么引来客流量?雕爷的办法是微博引爆。此时,封测的另一个价值就体现出来了:传播价值。
餐厅玩封测,流量的效果几乎在雕爷的预料之中。这一灵感来自于Facebook。
Facebook创业之初,没有哈佛大学后缀的邮箱根本不让注册,人的心理就是这样,越不让注册越有神秘感,因此,当时所有常青藤大学的学生都拼命想挤进去看看,而等Facebook开放常青藤大学的时候,所有非常青藤大学生们,也都想挤进来。于是扎克伯格轻易获得了最初的成功。
在雕爷牛腩的封测期,只有受邀请的人才能来吃。受了邀请的,往往会发微博或者微信说说自己的消费体验,既然受邀请,吃别人的嘴短,吃了又不说好的是少之又少的。于是,各路明星、达人、微博大号们纷纷在微博上帮着吆喝,最初的传播效果就有了。
开业前夕,雕爷牛腩又利用微博玩了把大的。比如邀请苍井空到店,被微博大号留几手“偶遇”并发微博。苍井空自己在微博上证实之后又引发了网友4.5万次转发,成了当天微博热门话题。
但在微博炒作过程中,雕爷牛腩也没少挨骂,比如店里规定不让12岁以下儿童进入,就引来了极大的争议。对于餐饮行业的批评也引来骂声,但雕爷依然乐呵呵帮着转发这些骂他的微博。他坚信自己的方向是用流量才是王道,而有争议才能有流量。
“互联网最有意思的是粉丝文化,往往某个产品做得不错时就会形成‘死忠’,一个产品越有人骂,‘死忠’就越坚强。”雕爷指出,小米手机从诞生第一天开始就不停有人骂,而米粉们总是奋起反击。一旦有了一定量的粉丝,那些提出批评的人就容易与粉丝形成骂战,骂战的结果就是流量的大涨,产品大卖。苹果、小米手机已经证明了这一点。雕爷牛腩在微博传播过程中也培养了一些忠实的粉丝。
一方面是微博关注度高,另一方面封测期不让普通用户进入。这种神秘感引发的消费欲望便会在开业后爆发。
为流量支付成本
在淘宝这个大平台上,如果没有推广,消费者根本不会知道。“第一批顾客都是用钱烧出来的。如果哪个电商说他没有烧钱就成功了那是假的,也有不少烧了钱也没有成功的。”章燎原认为,关键是这些钱花出去能不能回来。
毛利50%的坚果产品,淘宝推广费用占销售额的30%,Crazy?
“用传统品牌运营的角度来看,这是不健康的,我自己都觉得这不健康。”坚果类淘品牌“三只松鼠”创始人章燎原说。但在章燎原看来,企业的营销就是吸引新顾客留住老顾客。有了第一批顾客才能形成口碑营销,而吸引第一批顾?