B2B公关传播策略：个性化内容营销的好处

个性化不仅仅是通过名称来满足客户的需求。这是关于表明你重视它们，并与你的基础建立更牢固的关系。在B2B与消费者营销领域相同。事实上，87%的消费者表示，个性化内容会影响他们对品牌的看法。无论你的潜在客户是浏览你的网站，阅读电子邮件，还是在社交媒体上与你互动，他们都应该觉得你关心他们。您可以通过向目标受众呈现个性化内容来实现。当然，如果你试图支持内容的个性化工作，仅仅说个性化是好是不够的。你需要确凿的证据来证明它的好处。在这种情况下，别无选择。以下是个性化内容的五个好处，并在各种情况下提出了充分利用个性化工作的建议。没有人喜欢填写表格来减少转换过程中的摩擦。这包括你的潜在客户。当你想收集尽可能多的当前数据时，你也想避免让你的客户感到沮丧。请记住，在B2B与你的品牌互动通常是某人忙碌工作日的一部分。要求他们填写更长的表格可能会导致你放弃你想要的转换。使用个性化设置，您可以获取已有的信息，并使用它来填写表格。这样，你的潜在客户在填写你网站上的表格时就不会觉得他们必须重复自己。这样，您就可以增加当前转换的可能性，并为您的客户提供更好的未来记忆体验。2.提高视频内容的投资回报率当涉及到内容个性化时，很多重点都放在文本上。但个性化可以远远超出网站内容和电子邮件营销的范围。还有一些方法可以个性化视频内容。使用客户信息来确定您将与访问您网站的每个客户共享的视频。例如，没有历史记录的客户在进入您的网站时可能会看到了解我们的视频。可能会提示另一个人观看以前购买的产品演示视频和产品查询。可修改视频描述，以确保最有可能被潜在客户找到。通过添加正确的关键字，您可以更好地确保合适的观众看到您的视频。3.增加电子邮件参与度过高的电子邮件活动无法反映对客户需求的真实理解。相反，它们只是表明发件人交易的愿望。当电子邮件内容不符合潜在买家的要求时，会影响开放率、点击率等指标。这是因为发送了太多的电子邮件。它们是基于模板的，试图覆盖所有人，几乎没有任何有意义的方式。幸运的是，有很多个性化的技术可以让你的营销电子邮件更有吸引力。首先，从明显的策略开始，比如将联系人姓名插入电子邮件问候中，然后在发送给他们的电子邮件中使用他们的公司名称。此外，您还可以使用动态内容进一步个性化您的电子邮件。每个潜在客户都可能收到不同的电子邮件，包括基于他们的人口统计信息、偏好和你在公司的历史记录。人们认为人们(和品牌)在关心和理解时会信任他们。与普通客户接触潜在客户并不能证明这一切。这有点像计划约会而不费心学习对方的兴趣。充其量只能说命中注定或错过，好像你根本不在乎一切。您的准客户需要网站体验和内容来反映其组织的需求。当您向观众提供最新和相关内容时，您会发送一条信息，表示您关心满足他们的需求。当你的观众知道访问你的网站并打开你的电子邮件将使他们在未来更有可能显示你的品牌忠诚度。5.如果你走进一家服装店，却看不到任何符合你身材或个人风格的东西，你该怎么办？无论是购物还是打算当天购物，都没关系。您将很快确定该店不适合您，然后撤退。销售人员将没有机会打动你。同样的情况也适用于你的网站和社交媒体内容。如果你的目标受众看不到适合他们的内容，那么他呢？?会反弹。因此，在销售渠道的每个阶段，呈现对每个客户群体有用的内容并分享相关内容是很重要的。您可以通过创建详细、准确的客户角色来完成此任务。然后，使用数据来确定与客户最相关的内容，从而引导客户获得最相关的内容。了解您的客户。了解他们在购买过程中的需求和偏好。给他们选择。只要有可能，就用名字给客户打个招呼，否则，请弄清楚您已花时间了解与客户相关的内容。然后，将数据、技术和周到的内容创建相结合，以确保您能够准确地满足每个潜在客户的需求。