企业网络公关的效果

企业网络公共关系一词的本质在于关系一词，网络的即时性、互动性和多媒体的媒体特征为传统媒体提供了无与伦比的优势。首先，互联网将企业网络公关活动带到虚拟平台上，企业的公关行为不再受时间或地区的限制。传统的报纸或杂志需要每天或每月发布一次，因此企业的新闻发布也应遵循媒体的发布规则，企业的新闻可以每天24小时发布。当你去拜访一位每周四出版的商业期刊的记者时，你知道他不可能在周四之前出版企业的新闻。现在的情况是，也许在你回到办公室之前，你的新闻已经在网上曝光了。传统媒体受到媒体发行区域的限制，INTERNET媒体不会，全世界都会连接到INTERNET用户可以通过访问网络媒体获取企业信息。企业与客户、媒体与受众之间的即时互动是可能的。企业可以通过在线公关活动与受众进行实时互动，将企业信息传递给受众，收集用户对企业的评价和反馈，通过互联网的应用，不再需要复杂的市场程序和大量的人力资源。第三，互联网为企业公关提供了多种公关渠道和形式，企业可以根据自身情况和需要选择合适的形式。同时，由于互联网的应用，它带来了即时、娱乐、个性化和互动的特点，这些特点的适当应用将大大提高企业公共关系的效果。最后，企业网络公关更人性化，受众更有目的性。依靠传统媒体，总会导致信息传播过于单向，受众处于被动接受信息的地位，而网络平台，为受众提供了主动选择和接受信息的机会，在某种程度上，网络是公共媒体，而不是媒体机构媒体，因此，受众对企业公关信息的选择和公关活动的参与更具主动性和目的性。同时，网络受众具有不同于传统受众的特点和特定的网络行为习惯。企业还应注意到，我国网络用户的普及率和网络应用水平仍然相对较低，这是企业在应用网络公关时应注意的问题。 目前，随着网络技术的不断成熟和众多网络服务提供商的不懈应用开发和删除，网络从早期门户新闻、电子邮件、聊天室等方面为用户提供了越来越多的服务空间BBS社区，到目前的网上商城、网络音视频节目、数字互动杂志、网络游戏、网络会议、网络虚拟展览、网络无线应用等，这也为企业公关行动的发展提供了多种渠道和形式。