◆ 有人恭维我们是淘宝第一文艺店，就像祝人万寿无疆一样，让人心虚折寿。
◆ 如果一定要有意义，那么是这家店能活下来，并时不时掏空一些姑娘的钱包的故事，
◆ 给广大懒散的文艺男女青年捎去了个消息，虽然喜欢活在电影、书、音乐、旅行和胡思乱想里，
◆ 但咱们想赚钱入世的时候，没人能拦得住。
在“步履不停”的文案里，我们能够看到无处不在的文艺情怀，但这种情怀并不是用很虚的意象建造起来的，而是有着具体、坚实的质地，在日常生活里细致呈现。
比如对“慢”的推崇，慢一点生，慢一点活：
◆ 像妈妈遗落在上个世纪的唠叨
◆ 想起四仰八叉，躺在高原草地里的日子，云在流动，心很安静
◆ 提速的火车，再记不起漫步的乐趣
这样的文字，会在我们脑海里勾勒出一个个画面，让人回忆起过往一些难忘的情景，一些快要忘记的往事。它们是一个个鲜活的故事，让人们忍不住在疲于奔命的生活里停下来，专注地怀念旧时美好，感受到“慢”的真意。
再如对文艺的定义。文艺是什么？是“看不见的东西”，但它们可以代替“化妆品”“香水”“GUCCI和LV”“T恤裙子衬衣牛仔裤晚礼服”“TBACK”“减肥药，营养素，项链耳环铂金戒指”，用具体的实物来类比，对文艺这种“看不见的东西”的定义一下子清晰起来。
对自我的推崇：
◆ 上一次见她，大红裤子，黑色墨镜，高跟鞋，起码8厘米。然后到了步履家，就任我们摆布，高跟鞋扔掉，身材不要现，表情不用媚，头发，弄乱点
寥寥几句，画面感很强，一个摩登姑娘和一个文艺姑娘鲜明地浮现眼前。你能从中看出一点点女权主义的影子，他们鼓励消费者去讨好自己——拥有自我才能让人生变有趣。
人们喜欢一个品牌，其实是在对号入座，喜欢的是这个品牌带来的个性诉求。而“步履不停”在文案里努力要展现的、表达的，正是一种在浮躁社会缺失的文艺情怀，当这种情怀与消费者的自我不谋而合时，品牌的核心竞争力也就形成了。
三只松鼠怎么服侍用户
三只松鼠，被称为电商坚果行业的“海底捞”，和海底捞一样，其成功的秘诀在于：将用户体验做到极致，尤其是文案值得称道。
这是天猫三只松鼠旗舰店的首页文案，除了突出“销量第1”的卖点之外，最醒目的就是三只拟人化的松鼠形象，以及这句萌点满满的文案：
◆ 主人，点我一起玩哦
“主人”是三只松鼠对卖家的称呼。不仅客服在和卖家沟通时会这样称呼，关于“主人”的文案也几乎遍布整个店内，比如购物节宣传页面：
◆ 主人，把我也抢走吧！
◆ 619当天，前100名主人免单！
◆ 主人，每单最高免618元噢！
◆ 30余款新品登场，成本价回馈主人！
再如产品购买页面文案：
◆ 成本价，松鼠敢晒！
◆ 主人，您看到的一切都是真的哟！
产品说明文案：
◆ 主人，想知道松鼠家的“无核白”为什么会这么好吗？跟随小酷（注：其中一只松鼠的名字）来一探究竟吧！
还有又萌又贴心的松鼠小贴士：
◆ 和松鼠做个约定吧，为了更美丽，主人要记得每天吃8颗来自新疆的爱的葡萄干哟！
搜索设计文案：
◆ 主人，在这里您能快速找到想要的美食吆！
客服区文案：
除了店铺页面文案，三只松鼠做得最极致的是客服。
在三只松鼠的淘宝店中，30个客服妹妹变成了为“主人”服务的松鼠，顾客和商家的关系被演化成主人和宠物的关系，想象一只松鼠在叫你“主人”的情景，是不是很容易被萌到，不小心多买几包坚果？
给文案加个“钩子”
互联网产品经常强调一个概念：用户体验。有的互联网公司甚至专门设立一个职位，叫用户体验官。产品的用户体验就是满足用户需求，让使用产品的过程变得更加简单、方便的过程。比如，页面里的按键如何设计外形，放在哪个位置更方便用户点击，按键上面使用标记还是文字，使用什么文字更容易被用户理解，这都是做产品要考虑的细节。
文案需要考虑的是：写什么，怎么写，才能让阅读的过程更加简单，更易于用户理解，更容易促成行动。
心理学家做过这样一个实验：
在一个装着透明玻璃门的冰箱内放满食物，结果很多人去偷食物。
随后，实验人员给冰箱上锁，故意将钥匙放在锁旁边，结果几乎没有人去偷食物。
很不可思议吧？当偷食物这件事由“想都不用想就知道怎么做”，变成了“需要想想才知道怎么做”，就会降低人们行动的欲望。
采取行动这件事，说简单也简单，说难也难，关键是你有没有给出“勾引”行动的“钩子”。
当你的文案按照这样的步骤和方式来写时，更容易让人采取行动：
第一步，提出需求。所有的产品都能够满足消费者某方面的需求，但你的文案如果不指出这一点，消费者并不会感到明显的“匮乏”，所以文案首先需要告诉消费者他们为什么需要这个产品。
第二步是满足需求，将产品定位为问题的解决方案。完成第一步后，第二步立刻就要告诉消费者：我们的产品能够满足你的需求。
第三步，证明产品的功效如文案所说。只是宣称自己能够满足需求还不够，必须证明这一点，让消费者相信你的话。具体方法：
指出产品或服务的实际好处；
利用
