职业危机公关主流舆论在强调的时候，不可不察！

　　最有价值的东西应该被布置在展厅中间，铺垫隆重，陪衬素雅，灯光照耀。主流舆论选择一切可能的渠道进行传播，出发点是好的，但要懂得和运作传播的规律。否则，一切都是统计的数字，不仅没有传播的效果，甚至一不小心传播的却是逆主流舆论。比如发票上的文明用语。网络公关发票可以刮奖，听到失望的声音，不用看就知道，刮出来的是三个字“谢谢您”。偶尔有人欢呼，同样不用看，刮出来的一定是钱的数额，比如“壹拾元”。似乎没有人问：为什么没中奖的，就可以“中”一个文明礼貌用语，而中了江的就只有赤裸裸的奖金数，却不需要被谢谢呢？如果日复一日人们看到“谢谢您”的摇头，看到“壹拾元”就欢喜，发票中的文明礼貌用语到底想或到底在暗示人们什么呢？发票用于设计者的出发点一定是好的：刮到奖的要出现奖励的金额，刮不到奖的总不能粗鲁地告诉对方“你没有中奖”吧，反正空着也是空着，为什么不印上一句文明礼貌用语呢？可是谁能想到，发票没中奖刮出“谢谢您”，其实效果却演化成一种反讽：“谢谢您”成为运气不好的代名词，文明礼貌用语成了最不受人欢迎的东西。主流舆论收到了逆主流舆论的效果。无论中奖不中奖，消费者都是纳税人，为什么没有中奖的需要一声道谢，中奖的却不需要谢谢人家呢？无论是工地上的公益广告，还是发票上的文明用语，如果与主流舆论联系在一起的是不美的环境，是失败的利益，这样的主流舆论宣传，恰恰传播的是逆主流舆论。主流舆论与逆主流舆论是矛盾的对立统一，是成双结对出现的，有时候是明显地出现，有时候是沉默地表达。主流舆论在某个方面特别强调，在某个方面可以不强调，就把另外一个方面推给了逆主流舆论。处处强调，肯呢过处处不强调。某处强调，有时候却把最好的另一处白白送给了对方！主流舆论在强调的时候，不可不察！