看看A公司是怎么做的

 知乎负面     |      2021-10-10 21:45

  技师都聘用专业的人员,用自己的产品,在服务的同时为消费者介绍自己的产品。

  这样的举措很快就有了回报,有很多客户上门询问,公司也适时地推出了很多优惠活动,这样的活动对年轻的女孩子来讲,是很有诱惑的,仅用了一个月,公司的收入就有明显增加,让A公司有了盼头……

  我们所说的对现有的经营模式的破坏性创造,就是要重新审视客户价值、对现有的提供产品或服务的渠道进行改变,甚至改变收入来源,目的就是让品牌重新活起来。

  很多企业不想去进行大的变动,担心自己投入了大量的人力物力财力,结果最后还是没有什么改变,这样的话,企业不是更亏。这样的想法也没错,确实存在这样的可能性,而且国内的大部分企业规模都经不住这样的冲击,如果真的失败了,公司可能就没了,但是,我们要思考如果不改变的话,也是慢性死亡,那么管理者该如何选择呢?

  首先还是要针对市场,进行深入的调查研究,寻找商机,这是企业变革的保障。

  看看A公司是怎么做的,它的目标群很清晰,就是年轻的女孩子,它对这些人进行调查,不光是看她们对产品如何选择,还得看她们的潜在购买意向,因为只有拿出与众不同的产品或服务,公司才能占得先机。

  然后,还有三个问题是公司需要思考的,那就是公司的目标在哪里,需要做什么,要做到这些会有什么样的困难,公司是否为可能的失败做好准备。

  当公司对市场的调查工作结束之后,立刻要做的是把数据的结果进行研究,探讨解决问题的对策。案例中的A公司,就是决定开一个美容中心在自己的店铺边上,然后使用自己的产品为客户提供服务。但是这样的措施也是有风险的,管理层也会意识到,如果客户不买账怎么办,客户源过少又怎么办?既然有了这些问题,就要有解决的对策,A公司的做法是,提高服务质量,提升客户的体验感受,以增加客户的信任度和满意度,利用口碑宣传,其次就是如果客户想接受白来的服务,就要先支付一定的成本,这笔钱对于公司来说,就是本钱,当然,要收取多少钱,还得另外进行计算。

  企业在变革的时候,管理者就要想好,如果不成功,接下来怎么办,如果这个问题已经想好了,那么在进行变革的时候遇上的问题也就不算是问题了,因为对企业进行变革,必须要有足够的心理承受力,不可预见的事情比较多,风险也比较大。

  在以前,说到企业创新,往往是在技术上有所突破,但是现在,创新点要更多地集中在经营模式上,互联网的经营模式存在很多变数,可以包容更多的东西,并且把这些整合在一起,形成一个有力的拳头,这也造就了互联网市场的快速崛起。

  这种模式的创新,对于传统行业来讲,也有很重要的启示,看待一个企业的实力,就是看这个企业能否把价值链中的元素分开,重新组合。

  这就是创造新的已经模式的另一个办法,把传统行业的价值链打散,将里面的要素重新审视并按照新的游戏规则重新排列,以让这种新的模式适应新的市场与环境,同时在这个模式下的元素都是新的,也就是与众不同的新的“武器”。

  现在,依然有众多的企业把砝码放在新产品的研究还有新技术的革新上,这都是传统的创新方式,但是周期很长,风险也比较大,如果你研发的时间过多,很有可能就会错过市场,血本无归。

  与其这样,还不如将目光放在企业的销售渠道上,比如信息平台、网络平台、市场平台和服务平台等这些方面,在这些地方下功夫,抛开传统思维,建立新的经营模式。

  企业的管理层要想做出成绩,就得先摆正思想,把创新的想法带入产品,就像苹果推出的iPad,就是把产品研发的平台从传统的技术平台转到了概念平台。

  要想创造一种新的经营模式,管理层就要对现有的模式进行解析,还要对互联网有所认识,然后再对现在有的资源进行重组,优化这些资源,从而让企业保持不败。

  第二章 颠覆与重构:回归商业本质,紧跟用户需求

  互联网的思维可以说是一种人性的思维,更注重人的价值,在互联网的世界中,客户变成了真正的上帝,以往的经营模式已经不再适用了,现在的企业要更加注重客户,真正把客户当上帝才好。

  互联网思维——以人为本

  互联网思维的生成,很大一部分原因是由于其生产力的属性,互联网的技术特性会影响互联网市场的逻辑思维。互联网的世界和传统的工业世界是不一样的,里面所存在的基本元素不一样就意味着传统的工业时代是供不应求的市场,资源都是有限的,而在互联网时代这种情况将完全被扭转,依据摩尔定律等相关理论,构成互联网的三个基本要素就是带宽、储存和服务器,而且在未来,这三个要素将无条件被企业使用,所以想要垄断互联网市场是不可能的。

  还有,互联网是一个大的网络结构,由一个个节点构成,所以,互联网是没有中心点的,如果你愿意,可以把任何节点都当作中心点,这就是互联网的思维,完全的平等,没有权威或者说中心,这是互联网一个很重要的基本原则。

  在互联网的世界中,个体和企业都是网络中的一个节点,至于这个节点的重要性,就由这个节点所连接的广度和密度所决定,越广越密,价值就越大,这就反映出信息社会的一个特点,信息的储量就是价值的储量。所以对