4.2.2 共享经济产生的效应或步伐
现实中共享经济产生的效应或它的步伐是怎样的呢?这张图里有几个数字可以说明问题。左上角的1777代表的是酒店连锁集团希尔顿,成立于1777年,一直到今天业务始终发展得非常强劲;2008代表的是全球第一家共享房产网站Airbnb,成立于2008年,仅用不到十年的时间,它的市值比希尔顿多出了几十亿美元。左下角的2025和3350,其中2025是指普华永道做的预测,全球共享经济的市场规模飞速发展,截至2025年将达到3350亿美元的市场规模。最新的数据显示,2014年全球共享经济市场规模达150亿美元,可见它未来发展的速度会非常强劲。右上角的55和300,这是现在最火的全球第一家出行共享用车软件Uber,目前它已经覆盖了全球55个国家、300多个城市。我们根本想不到用这么一款软件来解决打车出行的问题,也没有想过它能够以这么快的速度覆盖全球。右下角的1.1亿是指一项新的数据,2015年北美共享经济的参与者规模已经超过了1.1亿人次。目前,我国也是和世界接轨的一个重要的市场,共享经济的影响非常广泛。
4.2.3 我国共享经济的规模
2015年,我国共享经济规模能达1644亿美元,占2015年GDP的1.59%。我国共享经济参与人数比北美市场参与人数竟然还高,达3亿人,是英美两国之和的两倍。而且,人们对短租的接受程度也在不断提高。2014年,我国短租市场交易规模突破了40亿元,到2015年市场规模预计会突破105亿元,环比增长达150%以上。
我国现代经济经历了几个发展阶段。首先是计划经济,当时共产主义和社会主义国家,包括欧美国家都处在战时资源短缺的情况下,它们实施计划经济,并通过宏观调控来统一调配物资的模式。
在物资丰富的情况下,市场需求多变,市场经济也就成为了主流。近年来,我们可以感觉到通过之前的积累,主流国家都经历了高速发展的阶段,包括制造业的兴旺,大量的产能出现过剩,物资不再像以前那样短缺,在这个过程中就会出现很多物资和库存无法解决。共享经济就顺应这种形势诞生了,它的目的就是为了能更好地解决这种闲置资源的问题。
顺应生产力的发展和经济形势的改变,各个国家都开始探索更适合这种模式的发展方法。两会期间,国务院办公厅发布的2016年85号文件中指出,应该用体制机制促进共享经济发展,规划在2020年之前共享经济应该会占到GDP的10%。在这样的政策环境下,我们可以看到未来一系列利好的政策,在市场环境中会有更多人参与到共享经济中。这个模式可以在我国有更好、更蓬勃的发展前景。
4.2.4 对共享经济的理解及如何做好共享经济
1.对共享经济的理解
这张图代表了目前共享经济模式中比较公认的一些关键点,有助于我们更好地理解共享经济以及怎么做好共享经济。
上面海量的边际需求和海量的边际供应,以及最终形成交易闭环,这是互联网创业都要遵循的一个法则。如果这种商业模式能够充分形成规模,有更优、更好的价值转换,最终又能把握住交易闭环价值,那么可堪称为是比较成熟或持续经营的商业模式。从互联网层面来说,我们首先要发现在哪个领域有海量的边际需求,有边际供应的能力,如何把握这种交易闭环。下面的几个关键点可以说明问题。
第一,不管是共享经济模式,还是上一代的经济模式,我们首先要解决用户的痛点。那么,怎样解决共享经济中用户的痛点呢?相对于上一代只有使用权的商业模式来说,它的消费一定是与产品的成本或购买它的一系列动作有直接关系。我们既然使用了共享经济这个模式来解决用户的需求,就一定要在花钱效率上下功夫,即应该针对什么样的人群,面向什么样的用户,在他们现有的消费模式上有什么样的方法真正在降低成本上或在消费的频率、频度上解决他们花钱效率的问题。
第二,就是要选对用户群,即选对你将面向什么样的用户,背后可能会给我们带来的价值是什么,把这个问题弄清楚之后才能解决它在常规手段或现有模式下无法解决的一些痛点。我们不单是把它做一个优化提升就够了,而是实实在在的无法解决的或通过现有模式无法解决的一些问题。当我们设计好一个有比较高的花钱效率,锁定蕴含着巨大用户价值的人群之后,应设计一套方案解决用户的痛点。此后,你从事的模式或行业是高客单价、低客单价,还是中客单价,在这样的状态下要确定它的消费频次,否则无法持续让这个模式健康发展。所以,在互联网领域更多强调的是提升用户黏性。
在提升用户黏性这个很核心的KPI方向下,最值得关注的是价值强度和有效供给。
第一,价值强度。
价值强度是指我们面向的用户或我们既有的这套模式,它每一单形成的价值大概是多少。在中低频度的消费领域中,应该是高客单?