所有。所以还是建议大家尽量去建自己的DMP。
但如果真的要选择DMP供应商,我有几点建议给大家(见图2-7-18)。
图2-7-17 哪些关键因素影响企业DMP的应用
图2-7-18 如何选择靠谱的DMP服务商
(1)要关注它是不是有成熟的案例和服务的客户,是不是真正地有数据存储。并且别忘了我前面讲到的数据的适用范围、数据的新鲜度等问题。
(2)选择有较长生命周期的DMP服务商,也就是说你需要选一个靠谱的、具有发展前景的DMP品牌。业界有DMP服务商服务了没多久就关门的负面案例。系统停了是小事,数据没了就麻烦了。
(3)判断它是不是有好的第三方数据,而不是宣称自己有BAT的数据,你甚至可以要求他给你看一些数据片断证明一下他的实力。
(4)DMP是一个系统工程,是需要服务的。因为涉及数据,数据本身就有专业性,构建数据模型,数据需要怎么使用,需要给一些方案。而且刚刚使用数据系统,初期是需要培训的,后期则需要有持续的咨询。不要仅仅以为DMP就是一个软件系统,安装了就能用,绝对不是这样。
(5)DMP是否与业内的其他广告营销平台有非常全面的连接。此外,还有一点非常容易被大家忽视:DMP提供方的身份会影响DMP本身的好坏。如一个提供营销效果监测的公司,如果既帮甲方提供数据做广告投放又提供数据监测,那么,他们的DMP就有一个很大的问题,因为投放广告是需要用到DMP数据才能够使投放变好,但是最后效果又是由监测公司来判定,也就意味着既是当运动员,把自己的数据拿出来做投放,又当最后的裁判者去决定这个数据好不好。这个在逻辑上就能看出风险。所以应该去选择一家在行业当中比较中立的公司,这样的数据才能有保障。
企业主或者CMO需要对DMP有怎样的了解?
需要从战略上去把握DMP,对DMP需要具备前瞻性思考。很重要的一点就是你现在觉得不重要的东西在未来可能会变得很重要。等到你觉得重要的时候再去建设它可能为时已晚。DMP软硬件系统的建设可能不需要太多时间,但是数据的积累则需要时间,而且一旦数据没有积累流失了,那么不可能再捡回来。所以要从战略上去思考未来2年~5年企业的发展形势,还需要判断整个行业的趋势。如果未来竞争对手都有很成熟DMP平台来进行精准营销,而你的数据却因为没有重视这套数据营销系统,把数据都耗散掉了,这是一件很可惜的事情。企业高层可以把细节上的问题交给DMP从业人员去把关,但是在战略上需要思考目前企业所处的环境以及未来行业发展趋势。对DMP做到未雨绸缪,很多东西你提前开始准备,在未来会派上大用场(见图2-7-19)。
DMP未来会变成什么样子?
DMP在中国是一个比较新的概念,原因在于数据整合国内做得不太好。我相信DMP未来会有几个发展趋势(见图2-7-20)。
图2-7-19 企业主或CMO需要对DMP有怎样的了解
图2-7-20 DMP的未来
(1)在数据源上,未来DMP的数据源会比现在更多,但是每一种数据源的数据范围可能会变得更小。虽然让BAT和运营商实现自由交换难度有点大,但是各个细分领域进行数据交换的可能性是非常多的。
(2)未来可能会从第三方DMP转向公有DMP,数据直接实现自由交换,这个可能是国内的一个方向。但是前提是我们对数据的隐私有更明确的立法出台,避免灰色地带。这是我对公有的第三方DMP的一个看法。
(3)对于企业私有的DMP,可能会走向一个更加灵活的部署,会有一些模块化的定制化的工具出现。结构可能不会有太大的变化,但是使用会更加方便。从而也意味着DMP会成为未来企业的标配。
宋星
阳狮媒体集团数据解决方案总经理;
北京航空航天大学特聘教授;网站分析在中国创始人;i CDO互联网数据官创办人
如何利用数据分析实现营销的指数级增长
图2-8-1 本期专访嘉宾张溪梦
编者按:
他将Linked In 的Business Analytics由独自一人做到近90人的部门;他的数据分析部门支撑整个公司的Sales、Marketing、Monetization、Operations,是Linked In业务实现黑客增长最强大的后盾。2015年,他放弃国外优越的平台,毅然回国创业。他就是数据分析大拿张溪梦 Simon Zhang。本文是Simon分享的关于数据分析方面的干货。
图2-8-2 真正的营销
图2-8-3 本文概要
数据分析在营销中的运用
B2B企业和B2C企业的在线营销策略有何不同,如何利用数据分析迅速达成目标?
两种营销会分别有不同的策略,配备不同的团队,匹配不同的执行方法(见图2-8-4)。Linkedln既有B端的企业级用户,也有C端个人用户,我们就以它为例来具体剖析。
图2-8-4 B2B和B2C企业的在线营销策略的不同点
Linkedln的C端用户有4亿多,市场策略以新用户的获取和提高老用户的活跃度为核心。关于如何获取新客,我会在后面的内容具体展开。这里主要研究如何提高活跃度,这个目标可以分解为:如何让用户频繁使用Linkedln的网站,如何让他更新自己的简历,如何让他发更多的内容,如何让他天天读更多的内容,如何能在上面发更多消息,如何让他交更多的朋友认识更多的人,如何能在上面和自己的同事进行交流等。这些就是市场部门的目标,我们可以