打压，携程直接把和今夜合作的酒店在携程上下线，用这种方法逼酒店二选一。

　　从运营模式上看，今夜特价酒店似乎和携程等传统在线预订模式并不存在正面冲突。今夜专门处理酒店预订的尾货，如果携程进入，卖高价的正常预订必然与尾货相矛盾。但现实中的情况，却和任鑫预想的不一样。

　　酒店订购模式，无须物流配送，支付体系也较为完善，唯一的关键就是渠道和流量。而今夜这种移动缝隙中的预订新模式无疑在一定程度上动了携程的渠道奶酪。

　　在各大酒店集团的客户来源中，携程预订占据50%～70%。众多酒店自然得罪不起携程，况且通过今夜特价酒店获得的收入也难以与携程相抗衡。两害相权取其轻，酒店纷纷被迫开始停止和今夜特价酒店的合作。

　　从2011年9月底至10月末，和其签约的数十家酒店迫于携程的电话警告或屏蔽而终止合作。

　　上游酒店的缺失，无疑会对这个刚刚立足未稳的创业者以釜底抽薪的打击。很多顾客在微博上骂今夜，为什么酒店选择这么少？在携程的凶猛打压下，2011年10月以后，今夜在每个城市只剩下了三四家酒店可供用户选择。2013年7月，携程自己也推出了酒店“今夜特价”功能，正式进军尾房销售市场。

　　面对巨头封杀，任鑫等团队开始打游击战，先将一些酒店下架，两三天后再上。此外，他们采取了合纵连横的战术：联合携程的对手。

　　2011年11月，今夜在北京召开了一场媒体发布会，邀请到锦江集团CEO、前莫泰CEO等上海200多家酒店高层到场助阵，作为携程的老对手，汇通天下和锦江酒店等酒店业集团高管在公开场合宣称，支持今夜特价酒店。此外，一些酒店也不愿意放弃这个渠道，最终，困局逐渐被打破。

　　从轻模式转向重模式

　　在部分摆脱了巨头的阴影的同时，今夜自身的商业模式缺陷还存在着。2011年年末，任鑫与另一位创始人郑海平决定全力调整创业策略，放弃精品酒店路线和手机支付策略，今夜要从一个酷炫的移动互联网轻模式向一个枯燥繁重的传统行业重模式转移。

　　今夜团队对用户的行为有了更多的体察。今夜的团队发现，很多用户不放心18点以后再订房，宁愿先定一个房间然后到晚上抢到更便宜的房间后再换过去。今夜在2011年年末和艺龙谈合作。并在2012年3月招募了一支十几人的销售团队，增加更多的合作酒店。

　　目前，今夜与艺龙共同分享的酒店资源有3万多家，这些酒店支持全天卖房，价钱跟艺龙基本持平，但新用户可以获得今夜30＋10元的返券。双方采取订单分成的操作模式，超过一半的利润会落到今夜手中，订单最终归属艺龙。对于艺龙来说，集合小应用的订单量能够在酒店方面获得可以抗衡携程的话语权。

　　今夜的特色依然保持。晚上6点以后推出的特价房，主要针对一二线城市，今夜销售团队掌握有大约3000家酒店的资源，每天能够准点开始卖房的有1000多家，每单今夜平均可盈利25元。调整了整个卖房模式以后，从2012年4月起的半年内，今夜保持了每周8.6%的订单增长率。

　　好景不长，当订单大量涌入后，今夜的后台运营又遭遇了运营上的严峻考验。

　　2012年国庆黄金周，许多今夜用户在下单后要等待30分钟才能收到确认短信，引发大量用户的不满。这是由于今夜把后台运营工作外包，导致整个订单流程瘫痪。

　　国内的酒店信息化程度相对较低，对于酒店应用来说想要提供更好的用户体验，就必须要投入更多的人力去落实好每一个信息环节的确认。以携程为例，携程建立了规模达2万人的呼叫中心，承载预订、改签、咨询等能功能。

　　在国庆危机后，今夜开始了为期6个月的自建后台运营团队之路。今夜员工数从一开始的30人，一路飙升到了100多人，其中大部分的员工都是后台运营人员。房控团队负责在用户预订时打电话确认酒店是否有房；订单执行团队在用户支付后确保与酒店的交流畅通。还有客服团队以及订单结算团队等也各司其职。

　　一半决策都是错的

　　2011年是一个资本大年，创业公司拿融资很容易。今夜上线没多久，任鑫一周内就见了包括红杉资本等17个一线风险投资。

　　今夜谈判的态度也比较强硬，要求一周之内出投资意向书，一个月内到过桥贷款（Bridge Loan）。即便条件如此苛刻，今夜很顺利就拿到了君信资本2000万元的天使投资。

　　创业初期大量的成本投入和营收不足让今夜陷入资金紧张困境。2013年年初，今夜从位于上海市中心中山公园附近的整套现代化办公区撤退到了淞虹路（临近虹桥机场）上一个破旧的办公园区内，租金也由此从13万减少到3万。

　　这两年来，最让任鑫记忆深刻的不是从市中心搬家到连亚马逊都不支持货到付款的城乡结合部；不是两个创始人一年半多没有拿工资，储蓄将尽的危险；也不是移动“轻创业”变得越来越重，难以在下轮融资时讲出一个好故事的失落。

　　他记忆最深刻的画面是：公司决策失误导致开支需要全面紧缩，降薪的决定迫使一部分老员工离职。更让任鑫难过的是这令人难过的局面主要是决策上的失误导致的。

　　任鑫说，两年来，自己的一半决策都是错误的，未来，我也不可能避免错误，现在能做到的是尽量减少错误的成本。原本一个失误烧掉1000万元，现在我希望损失几万块就能够回头。

　　他总结两条经验：第一条是作为初创公司还是