大多数人都不喜欢广告,但不能否认广告给这个世界带来的丰富和有趣。广告早已无处不在,并且成为人们生活的一部分,尤其是在移动互联网技术日新月异的当下。过去,人们翻看杂志,观看电视节目,或者走在大街上,被“灌输”固定的广告内容;而今天,人们坐在电脑前,手持各种移动设备,几乎一天24小时都在接触并“参与”各种各样的广告——移动DSP广告、LBS信息推送、原生广告、社交文案,从内容到形式,从传播方式到传播路径,广告文案正在变得越来越多元化,越来越“无孔不入”,以至于人们在某些时候甚至需要付费来获取不看广告的特权。
互联网的兴起,是时代的重要转折点,这个转折带给广告文案的意义在于:它改变了传播的媒介(过去的大众媒介是电视、平面媒体,如今占据主流位置的则是基于互联网和移动互联网技术的社会化媒介),使得传播手段、传播链条都发生了改变。
所谓的“互联网文案”,并不是对传统文案的颠覆,美国广告界“最顶尖的文案人”罗伯特·布莱(Robert W. Bly)说过,互联网并没有改变人性,也没有从根本上改变消费心理模式。文案的本质并未因互联网而颠覆,只不过由于传播媒介的变化,带来了一系列的“蝴蝶效应”,包括权威的消解、亚文化圈子的形成和深入发展、信息不对称状况的消减、消费者信息组织方式的改变,导致文案的创作手法也出现一些新的特点。
总的来说,由于主要以社会化媒介为传播渠道,互联网时代的文案变得更有“社交感”了,传播链条由过去单向的“引发兴趣——阅读”变成了双向和多向的“想读——互动——二次传播”。
也就是说,在社会化媒体上传播的文案,应该依据这样的标准来写:不仅要引发阅读兴趣,而且要让人在读完之后产生分享给其他人、参与互动,以及再创作和二次传播的冲动。
什么样的文案会让人“想读”?首要的一点当然是有趣。想想人们为什么逗留在网络上、社交平台上?他们希望在这里看到有趣的内容。
没有人会特意去读广告,但只要你写的文案足够有趣,写多长也有人愿意读。
关于怎么写出有趣的文案,过去广告文案大师提供了很多方法,比如使用夸张的词汇、制造意外或反差、自黑、自嘲、自我调侃,或者在文案中讲一个好玩的故事,等等。比如这两则模拟炒股APP产品的微博文案:
第一则文案是:
◆ A股创7年新高,牛人免费提供股市猛料(附带链接)
第二则文案是:
◆ 媳妇打算去炒股,我担心她把房子都赔进去,给她下了一个虚拟炒股的软件,因为百分之百真实模拟,她一直没发现。昨晚她眼眶红红地告诉我100万都被套了,这两天她干活特勤快,也不淘宝了,我要告诉她真相吗?不说了,她端洗脚水过来了,那个软件在这→→(附带链接)。【注:引用微博文案。】
两则文案的传播效果天差地别,第一则只有数十次转发,第二则的转发量达到5 000次,用户转化率也比前者高得多。干巴巴的说明与好玩的故事,哪一则文案比较有趣、更吸引阅读,一目了然。
这里有几个让文案更有趣、更具可读性的小技巧:
当你不确定自己写出来的文案是否有趣时,不妨将之前的创意推翻,从第一人称入手来写,想象自己在使用产品的过程中可能发生哪些趣事或糗事。以第一人称写一个故事,更容易让读者产生自我代入感,让他们觉得这个故事“和自己有关”,人总是对“和自己有关”的事情更感兴趣的。
另外,在社会化传播媒介上,记住一点:比起自夸的文案,人们更喜欢读自黑的文案。传统的自卖自夸式广告难以获得青睐,网络时代需要的是轻松诙谐、能以低姿态面对网友的品牌角色。
比如,2013年天猫在微博上发布“双十一”销量,其中“卖出200万条内裤,连在一起有3000公里 【注:1公里=1千米。】 长”这一信息遭到网友吐槽:“你们卖的内裤尺寸平均每条有1.5米长吗?这种尺寸的内裤对购买者来说有什么意义?”
不久,天猫做出回应,发布了这样的微博文案:
◆ 伦家就是鸡冻得昏头了好吗……来尽尽尽尽情地取笑我吧!#数学老师对不起了!
轻松幽默的自黑态度赢得了众多网友的好感、点赞。紧接着,第二天,天猫又写了一条微博文案:
◆ 昨天数学不好,险些被K尿崩。半夜吭哧吭哧翻出小学课本满血恶补!
此刻我明白了:350亿人民币摞起来的厚度相当于4个珠穆朗玛峰的高度,能铺满585个足球场,得7节火车皮才能拉走。——不知道介对吗?求高人!求拯救!在线跪等! 【注:引用微博文案。】
配图中还晒出了演算的草稿纸。结果,这条文案再次引发网友围观,成为热门话题,传播效果满分。
广告大师大卫·奥格威(David Ogilvy)在《奥格威谈广告》(Ogilvy on Advertising)一书中提到:“假如大家觉得无趣,产品不可能卖得出去。你只能靠让他们感兴趣来卖产品。”社交文案也是如此,无论长短,无论写什么,有趣最重要。只是,在新的互联网传播媒介上,文案的“有趣”已经不限于文字本身创造的“趣味”。
对于网友来说,实时观看一场发生在社交平台上的“文案”大战,很可能比看一条单纯的搞笑