神经，激发兴趣。
看看这些标题：
◆ Instagram八大惊人最新统计最大化地发挥了图片社交网络的作用◆ 任务清单的惊人历史和如何做出切实可行的清单
◆ Twitter话题标签的惊人历史和4种充分利用标签的方式
来自Takipi（一个云端软件管理服务）的调查显示：在标题中使用“惊人”这个词的文章和没有使用这个词的文章比起来，在社交网络上的阅读量和转发量大大增加。为什么这类词语这么强大？
据广告人格雷戈里·伯恩斯（Gregory Berns）的说法：“这意味着我们的大脑觉得突如其来的惊喜更有价值。这跟人们说自己喜欢什么没有太大的关系。”大脑喜欢出人意料的内容，未知的事情往往比已知的事情更能刺激我们的神经。即使你对事情本身并不感兴趣，也会因此多停留一会儿，满足自己的好奇心和“八卦”心理。
假如产品有“新闻”可以发布，比如新产品上市、产品的新用途，或者企业新的动向，别藏在正文里说，直接在标题里说出来。
“新闻”式写法的意思不仅是“新”，还在于出人意料、令人惊讶。斯坦福商学院教授齐普·希斯（Chip Heath）和企业教育顾问丹·希斯（Dan Heath）研究“让创意更有黏性”的六大原则，其中之一就是利用“令人惊讶”这个元素。
这里有两个因素在起作用：
“令人惊讶的事”一开始吸引读者的注意力；“感兴趣的事”帮你留住读者。
在标题中制造惊讶和意外，有几种方法：利用逆向思维。这是一则啤酒文案的标题：
◆ 禁酒令
这是一则房地产广告文案标题：
◆ 我喜欢挑剔的买房人
足够让人意外，引发好奇心。
另一种方法是，打破常规语言形式。比如：
◆ 圣诞节到了，给玩具一个孩子吧
故意设置迷雾的文案标题也会引人注目，因为“意外和惊讶，会摇动人的注意力”。比如：
◆ 5分钟后，本广告就失效
反用俗语，打破人们的惯常思维和心理预期。比如：
◆ 认真，你就赢了
原本的说法是“认真你就输了”，知乎的这句文案反用俗语，不仅制造出意外的效果，而且与品牌内涵匹配，很容易让人产生认同感。
耐克的做法也是一样：
◆ 要做就做出头鸟
巧妙化用“枪打出头鸟”这句俗语，与网球明星李娜的故事融合，盛赞李娜不怕做“出头鸟”的精神。而且这种精神和耐克“just do it”的品牌内涵不谋而合，在吸引读者注意力之后，还能够引发共鸣，留住读者。
还有一种方法是，学会嫁接符号。符号通常包括：地标、名人、每天常见的事物。标题里融入这些元素，不仅更容易得到读者的好感，而且当他帮你传播的时候，也更容易脱口而出。
创作公式：事情+符号，关键在于“事情”和“符号”之间的联想路径足够远，这样才能够出人意料。比较这两个标题：
◆ 固安新城，南三环正南20公里
◆ 固安新城，天安门正南50公里
后一句搭载“天安门”这个符号，明显比前一句的“南三环”更令人意外，而且这个符号更有标志性，更好传播。
好奇心还可以通过戏剧化的效果来引出，比如，通过在文字中展现正反对比来呈现：
◆ 西泠冰箱：今年夏天最冷的热门新闻
◆ 某照相机：瞬间的永恒
◆ 一汽大众：繁简自有文章
◆ 理光复印机：We lead. Others copy．（我们领先，他人仿效。）
◆ 佳能打印机：Impossible made possible．（使不可能变为可能。）
◆ 健力士黑啤酒：怕黑，那不是白白地活着么？
◆ 香港硬石餐厅：HARD ROCK只有一条穿衣规则，请勿遵守规则
◆ LAND ROVER-DISCOVERY 轿车：不受任何左右，忠于自己感受
根据“粘住”理论，“令人惊讶”只是吸引目光的第一步，“感兴趣的事”才能真正留住读者。所以，尽管在标题中制造意外很重要，但千万不要为了让人意外而意外，要针对消费者心理诉求，否则哪怕你让人惊掉下巴，如果没有让人联想到产品，那也是失败。
你还可以尝试起一个“暴力”的标题。通常情况下，在标题中使用消极、阴暗或有侵略性的词语，文案被分享的次数会更多，因为人们的大脑对这样的词语反应更强烈。
在正文内容基本相同的前提下，比较一下这三个标题：
◆ 甲骨文公司采取措施扼杀开源数据库
◆ 甲骨文在与IBM数据库的竞争中血流不止
◆ 对甲骨文来说重要的是机器，不是在新世界中做白日梦
你觉得哪一篇更容易引发阅读和分享行为？
以下是Takipi的实际调查结果：第三篇文章的分享次数不及前两篇文章的三分之一。原因很简单，前两个标题中分别用了“扼杀”“血流不止”这样激烈的词。
来看松下电冰箱的一则长文案：
◆ 连续三天，早上打开冰箱，里面竟然空无一物，昨晚从超市买回的一大堆食物都不翼而飞了，只剩散乱一地的包装纸。她开始怀疑有附近的流浪汉闯入家中，但她没有报警，只是买了更多的食物，睡前仍把冰箱重重封锁，这下该万无一失了，不料隔天发现又被洗劫一空。她不禁怀疑冰箱监守自盗，偷吃她的食物，不过这个可能性她很快就排除了，就算她拔掉冰箱的电源，同样的事故照样发生。第七天她决定报警，警察在她家装上摄像机，终于抓到偷吃食物的窃贼，就是她自己，她每天晚上梦游到冰箱前狼吞虎咽吃光食物，然后心满意足地回到床上继续
