胺碚獭保谥Ц侗σ恢闭季萋⒍系匚坏囊贫Ц缎幸捣值昧艘槐? 那么，为什么同样是发红包，微信在影响力上要远远大于支付宝呢？

　　 原因就在于微信赖以生存的最根本的三个字：朋友圈。

　　 你以为抢微信红包真的是为了那几块钱吗？如果是的话，那为什么小时候逢年过节收到长辈给的红包时，远没有现在抢微信红包的惊喜呢？

　　 因为微信红包中，包含的远远不止金钱：多年未见的老朋友，发一个红包，顿时有了聊天的话题；沉寂已久的一个群聊，发一个红包，顿时炸出了一众潜水党；面对心仪的男生或者女生，不知道如何打开话题，发一个红包，说不定就有了攀谈的机会。

　　 正如英国人见面喜欢谈论天气，并不是真正关心天气，而是希望借由天气打开话题一样，微信抢红包，玩的不是红包，而是社交。这也是同样是通过手机移动客户端发放红包，但是微信把支付宝远远抛在脑后的原因：微信本身，就是一款以维系人与人之间关系为基础的手机应用，连微信最大的亮点都叫做“朋友圈”，可想而知，微信所包含的巨大人脉。以人脉为基础，以社交为目的，微信红包的流行显然不是偶尔。但是支付宝本身就是一款第三方支付平台，金钱往来是它最初的目的。打开你的支付宝，近期往来最多的，都是你的好朋友吗？肯定不是，大部分应该都是淘宝卖家吧！这，就是微信能够在红包大战中胜出的主要原因。

　　 而赢在社交，也是腾讯在打车软件这片广阔市场能够和阿里巴巴激烈竞争、大打出手的重要原因之一。相信拥有微信的小伙伴一定在朋友圈刷到过“四个好朋友，三个用滴滴”的分享（见图8-11），点开分享，依然是抢红包、比手速的模式，有时候是一块两块的出租车券，有时候是十几块甚至几十块的专车券，使用滴滴打车支付成功后，依然可以再次分享到自己的朋友圈或者特定好友。一时间，“抢券”也成了朋友圈流行的保留项目。确实有不少用户，为了使用抢到手的优惠券，而开通了微信钱包。这也是腾讯对滴滴打车分外重视的原因：打车软件，不仅是一块新的战场，并且是帮助腾讯在O2O市场分得一杯羹的突破口。所谓O2O，就是online to offline，是指将线下的商务机会与互联网相结合，让互联网成为线下交易的前台。手机支付，能够有效地实现这一点。而在这一方面，阿里巴巴已经通过支付宝抢得先机。而腾讯要想后来居上，就不得不找到一个与现实紧密联系，同时又与支付紧密联系，能够培养用户消费习惯的商机，打车软件，正好是这样一个满足条件的选项。而朋友圈所提供的社交传播路径，为滴滴打车的推广立下了汗马功劳。

　　 图8-11 打车软件

　　五、网络金融营销

　　（一）网络金融营销的基本含义

　　 网络金融营销，英文为“on-line marketing”或“E-marketing”，就是以互联网络为基础，利用数字化的信息及金融网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

　　 相关数据显示，目前金融证券行业总体的电子商务化普遍较高，如网上银行、网上证券等，在网络广告投放上，银行、保险等大型金融机构一般会投放网络品牌广告，而支付类企业在网络营销上的力度比较大。

　　（二）网络金融营销的相关策略

　　 网络金融营销与传统金融营销的最显著区别在于其技术基础的不同，而计算机网络给金融业带来的不仅仅是技术的改进和发展，更重要的是运行方式和行业理念的变化。网络金融营销具有以下特征。

　　1.信息化与虚拟化

　　 从本质上说，金融市场是一个信息市场，也是一个虚拟的市场。在这个市场中，生产和流通的都是信息：货币是财富的信息；资产的价格是资产价值的信息；金融机构所提供的中介服务、金融咨询顾问服务等也是信息。网络技术的引进不但强化了金融业的信息特性，而且虚拟化了金融的实务运作。例如，经营地点虚拟化——金融机构只有虚拟化的地址，即网址及其所代表的虚拟化空间；经营业务虚拟化——金融产品和金融业务，大多是电子货币、数字货币和网络服务，全部是理念中的产品和服务；经营过程虚拟化——网络金融业务的全过程全部采用电子数据化的运作方式，由银行账户管理系统、电子货币、信用卡系统和网上服务系统等组成的数字网络处理所有的业务。

　　2.高效性与经济性

　　 与传统金融相比，网络技术的应用使得金融信息和业务处理的方式更加先进，系统化和自动化程度大大提高，突破了时间和空间的限制，而且能为客户提供更丰富多样、自主灵活、方便快捷的金融服务，具有很高的效率。网络金融的发展使得金融机构与客户的联系从柜台式接触改变为通过网上的交互式联络，这种交流方式不仅缩短了市场信息的获取和反馈时间，而且有助于金融业实现以市场和客户为导向的发展战略，也有助于金融创新的不断深入发展。从运营成本来看，虚拟化的网络金融在为客户提供更高效的服务的同时，由于无需承担经营场所、员工等费用开支，因而具有显著的经济性。

　　 此外，随着信息的收集、加工和传播日益迅速，金融市场的信息披露趋于充分和透明，金融市场供求方之间的联系趋于紧密，可以绕过中介机构来直接进行交易，非中介化的趋势明显。

　　3.一体化

　　 网络金融的出现极大地推动了金融混业经营的发展，主要原因如下。

　　 首先，在金融网络化的过程中，客观上存在着系统管理客户所有财务金融信息的需求，即客户的银行账户、证券账户、资金资产管理和保险管理等有融合统一管理的趋势。

　　 其次，网络技术的发展使得金融机构能够快速、有效地处理和传递大规模信息，从而使得金融企业产品创新能力大大加强，能够向客户提供更多量体裁衣的金融服务，金融机构同质化现象日益明显。

　　 最后，网络技术降低了金融市场的运行成本，金融市场透明度和非中介化程度提高，这都使得金融业竞争日趋激烈，百货公司式的全能银行、多元化的金融服务成为大势所趋。

　　【营销“心”档案】

　　 阿里巴巴：互联网金融营销先锋

　　 余额宝是由天弘基金与阿里巴巴集团的支付宝合作建立的一项网络金融服务，本质上是一个第三方基金销售平台。将资金存入余额宝就相当于购买了天弘增利宝货币基金 T+0 产品。余额宝于2013年6月13日正式上线，一经面世就受到了热烈的追捧。一方面，余额宝内资金的转入和转出都可以在网络上完成，操作简单便捷。而且余额宝的存入资金数量限制，小到一元，大到百万都可以。这也是余额宝的最大特点和优势。另一方面，通过余额宝，用户在取得相对丰厚收益的同时，还可随时取出资金或进行消费。余额宝与支付宝相互连接，余额宝里的资金可以随时用于淘宝购物，资金亦可实现余额宝与支付宝的即刻双向互转，这也是余额宝的另一大优势。

　　 自2013年6月13日上线后短短两个星期，余额宝就吸引了250多万人购买，募集到的资金达到70亿元之多，一跃成为中国投资者人数最多的货币基金，可谓是创造了互联网销售基金的神话，同时也引起了市场的广泛关注。近日，天弘基金发布了余额宝的第一份基金季报。根据季报显示，余额宝背后的天弘增利宝货币基金规模已达到556.53亿元，已经成为市场上最大的基金，天弘基金的规模也因此增加近4倍。

　　 余额宝推出的“T+0货币基金”即当日可赎回货币基金，最早出现于2012年，是一种基金创新品种。它针对传统货币基金作为现金管理工具不够便捷的缺陷，由基金公司从基金申购头寸中拿出一部分先行垫资给客户，从而实现T+0赎回。其实，天弘基金并不是最先使用这种T+0基金创新品种的公司。早在2012年底，汇添富和南方等多家基金公司及数米基金网等基金销售机构就已经推出类似产品，但无论是从关注程度还是从运营的效果来看，它们都远不能和余额宝相提并论。

　　 余额宝取得成功不仅得力于运用了T+0创新基金产品，更重要的是它通过有效的营销很好地解决了金融客户对于产