前人的经验是后人前进的阶梯。公关教材里讲的都是这些前人从无数次失
败中总结出来的金玉良言,能够很好地学习这些经验是成为一个优秀公关从业
人员的第一步。如果你没有机会到学堂里学习,也要向前辈们多讨教,或者在自
己的实践中多总结。
《孙子兵法》、《吴子兵法》是这一类东西,《原则声明》、《公众舆论之形成》是
这一类东西,主管的批讲、客户的忠告和你以前的工作笔记、总结也是这一类东
西。靠这些东西,白面书生陆逊比葫芦画瓢打败了戎马半生的刘备,李云龙从战
争中学习战争,也成为典型的实践性专业人才。
同样,风行多年的脑白金礼品概念显然有香港蓝罐曲奇“看人勿要两梳蕉”
创意的影子,伯恩巴克为犹太麦饼确定了“纽约正在吃光它”的传播主题后,就相
继出现了金福米“广州正在吃它”和千禧鹤食用油“郑州正在炒它”的口号。借鉴
和模仿前人的经验真是又省事又有效。
经验当然是好东西,但市场变幻无常,“兵无常势,水无常形”,机械照搬照套
书本或前人的经验尽管很省事,但风险也自然不小。如果赵括“纸上谈兵”的例
子给你的印象还不够深刻的话,那就请再读一读马谡食古不化的故事。
经验只有借鉴的作用,而不能依赖。