现代公关是一场战争,有志于公关事业的人们自然也像军事迷们崇拜巴顿
一样崇拜着伯恩巴克和大卫·奥格威们,希望追寻着他们的成功之路,找到突破
自己事业瓶颈的突破口。
事实上,每一个人都知道“一将功成万骨枯”这句话的意思,伯恩巴克们终究
是极少数,他们的成功无疑也是建立在无数个为他们调查、发布、整理、汇编等跑
腿的人永远成不了名家的基础上的-成为公关名家不是一件容易事。
但自有人类社会,就有公共关系;有公共关系,也就总会有人在公共关系研
究或实战中成名成家的。成为公关名家当然有机会运气的成分,但显然,仅仅有
机会运气是不够的。
让我们从格局大小的角度分析一下公关的不同层次,早早做好层层突破的
准备,这样当突破瓶颈的机会到来时,我们就不仅会敏锐地发现,而且能胸有成
竹地宣称:我已经准备好了!
中国人最讲情面,社交活动可以增进情谊。所以当公关这一概念刚刚进入
中国内地被人知晓时,人们的理解就是社交公关。
通过吃饭、跳舞、拍肩膀等这些共同的娱乐活动,营造和谐融洽的氛围,尽可
能做到组织与信息传播对象之间的感情零距离-大家既然是自己人了,信息
的传播当然也就通畅了(连媒介也都省了)。这一切不仅符合中国国情,也完全
符合公关的最基本原理。
但从项羽鸿门宴到曹操煮酒论英雄,从周瑜江东群英会到赵匡胤杯酒释兵
权,一场场看似兄弟情深的欢宴却因为缺乏共同的利益和真诚的态度做基础,反
倒是各怀鬼胎,完全阻止了正常的信息传递。故此,社交公关只有形式而无实
质,属于最低级的公关层次。