的汇聚和统一,推动员工对变革的深刻理解,大大减少了企业变革中的阻力,最终形成企业转型和变革的推动力。
5.7.2.7 树立企业形象
企业大学官方微博,如果从企业微博的级别来划分,至少属于四级或五级。但是它的设立,向外界传递着一系列重要的信息:这是一家尊重知识、尊重人才、并对自己未来发展愿景有着良好自信和规划的企业。因此,企业大学官方微博不仅为企业树立了良好的企业形象,还赋予了企业渊博的知识和文化内涵,提升了企业品牌的价值和形象。
5.7.2.8 有效地传播企业文化
企业大学官方微博是公众理性认知企业的窗口,也是他们感受企业文化的窗口。因为企业大学微博是思想交流的空间,它可以使共同价值观、理念在潜移默化中形成统一,从而提高了内部员工和外部公众对企业的认知度、忠诚度和凝聚力,传递了一种进取创新的组织文化,如:
@IBM中国渠道大学:【IBM资讯速递】2011年是IBM成立一百周年。IBM将与世界各地著名的大学举办一系列讲座和对话活动,共同探讨在过去100年中,世界发生了怎样的变化,以及未来世界的发展趋势。清华大学是IBM在中国重要的一站。(资料来源:2011年5月16日10:15来自新浪微博,配图略)
5.7.2.9 企业战略的策源地
企业大学是战略化升级的组织学习发展培训中心,它与传统培训的重要区别之一就是站在战略的高度为企业进行未雨绸缪式的服务,而不是头痛医头、脚痛医脚式的应急式培训。
对于企业大学官方微博而言,可以在开放的微博平台直接听取专家和同行的意见指导,突破原有的、固有的局限思维,而且过程中,员工的参与交流也便于使其深刻领悟企业的战略,从而使战略的贯彻力得到了强化和保障,有效地解决和避免了企业在不断发展的过程中出现的瓶颈问题。
5.7.2.10 强化与企业供应链的伙伴关系
企业大学官方微博已经变成了整合战略资源的信息工具,它将组织学习与市场策略、品牌、文化等结合得更为紧密,可以根据客户参与的提议和需求,为所有的客户、供应商和合作伙伴提供完整的解决方案,以此进一步巩固与它们的合作关系,增强客户忠诚度,在更深层次上进行市场营销,进一步占领市场,探索并建立更多的商机。
5.7.2.11 企业重要的沟通平台
企业大学微博能够为企业高层随时带去信息交流沟通和思想碰撞,打破有形的组织内外部、纵横向层级界限,使得所有内部的、外部的、实名的、虚拟的身份变得不再重要,一切合理的建议、正确的批评、不留情面的批判都有机会发出声音,可以很好地改善企业内外部的沟通。
5.7.3 企业大学官方微博的话题内容
基于前述企业大学微博的优势及功能,在企业大学微博的话题规划上,可将其作为一个组织文化推广平台、学习资源交流平台和知识管理平台等。主要包括以下几大方面。
5.7.3.1 传播企业文化
组织学习代表了先进的组织文化,企业大学本身就是战略化组织学习的最佳实践模式,通过企业大学官方微博的引导和宣传,对企业文化可以起到非常好的促进作用,如:
@TCL领导力开发学院:“我从来没考虑过赚多少钱,也没考虑过能不能买得起房子,买得起车子。我只是很努力的工作,心无杂念的干活,不断地丰富自己,如果我这样的人还是买不起房子买不起车,那只能说这个社会没希望了!”一位一路发展的TCL精英说。当然,现在他什么都有了~(资料来源:2011年4月12日08:33来自新浪微博,配图略)
@IBM中国渠道大学:很多企业正在遭遇发展瓶颈,高管纷纷慨叹业绩过于低迷。与此同时,他们也深深地意识到自己所掌握的管理经验和专业知识十分匮乏,如何把握行业发展的脉搏、获得先进的管理理念、掌握尖端的产品技术等难题让他们有心无力。如果你的企业也在经历这样的困惑,IBM中国渠道大学是个为员工充电的好去处。(资料来源:2011年5月16日 14:07来自新浪微博,配图略)
5.7.3.2 组织学习动态资讯播报
企业大学官方微博对企业内部的学习活动进行在线的实况报道,展示着企业当下的思考,也有利于组织成员更清楚地认识自己未来的努力方向,如:
@淘宝技术大学:今天上午我们有幸请到了新加坡国立大学信息系统部副教授蒋振辉博士来给同学们分享了他的研究成果--《通过非完整的产品体验吸引消费者》。(资料来源:2011年4月26日 14:13来自新浪微博,配图略)
@招商银行招银大学:5月13日,招商银行宁波分行“金鹰计划”顺利开班。分行领导、总行培训中心代表、培训实施机构负责人,金鹰导师及全体学员共同出席了开班仪式。本期金鹰项目,为创新培训模式,系统培养高素质管理人才打下良好基础,标志着宁波分行人才培养工作的新篇章。预祝宁波分行“金鹰计划”取得圆满成功!(资料来源:2011年5月17日17:37来自新浪微博,配图略)
5.7.3.3 课程项目宣传与预告
@淘宝商城商学院:价格是除了质量、性能和款式之外决定买家是否购买的关键因素,卖家在琢磨买家心理的基础上要创造出种种易于买家接受,且能激发消费欲望的价格的表现方式。我们怎样的定价策略可以让更多的买家被吸引呢?淘宝小二教你如何用价格捆住买家http://t.cn/htfgEI(资料来源:2011年3月15日19