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　　UNIQLOCK在2008年夺得多个创意大奖，其中包括被誉为广告界“奥斯卡”的戛纳广告节钛雄狮全场大奖和钛雄狮网络推广全场大奖！

　　社会化营销的最大优点就是：

　　● 没有大笔的媒介费用；

　　● 有精准的受众社群；

　　● 可以衡量营销效果；

　　● 回报率非常高。

　　要达到最佳传播效果，就一定要有传播力最大、最远、最有持续性的创意营销规划。所以我说过，营销的创意效果不再是自吹自擂的年代了，广大消费者可以即时打分，高下立见。

　　我在香港见过很多瘦身健美品牌的户外、杂志和电视广告，都是必须要投入大量金钱，找明星当代言人，然后才能在这个很小的市场中竞争顾客。要成为大家信任的品牌，非常不容易。而且，很多女性顾客也不会因为单单看见女明星们骄人的身材，就会轻易相信广告信息。

　　我记得大概在8年前，香港一家有名的修身减肥公司跟周刊杂志合作，选出了8位体型丰满的男女，然后慢慢地分8个阶段帮他们一步步的减肥。杂志每个礼拜连载他们的减肥过程，吃什么、做了什么运动，等等，结果8个礼拜之后，所有8位都成功减肥，成为香港人茶余饭后的话题。该修身减肥品牌也成功了！这就是口碑传播比单单只是打广告更有效的经典案例。

　　社会化营销新规则

　　经济的发展、科技的进步以及人们消费观念的改变，使得现在的消费环境相比以前有很大改变。曾经的一些营销观念和营销方法显得落后，不再适用于当今社会的发展。这里我们用两个模型来说明问题。

　　AIDMA模型由美国广告学家E. S.刘易斯（E. S. Lewis） 在1898年提出，是消费者行为学的理论模型。该理论认为，消费者从接触信息到最后达成购买，会经历5个阶段：

　　● A: Attention（引起注意）；

　　● I: Interest （引起兴趣）；

　　● D: Desire（唤起欲望）；

　　● M: Memory（留下记忆）；

　　● A: Action（购买行动）。

　　AISAS模式是由日本最大的广告公司电通公司，针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化，提出的一种全新的消费者行为分析模型，也可以分为5个阶段：

　　● Attention（引起注意）；

　　● Interest（引起兴趣）；

　　● Search（进行搜索）；

　　● Action（购买行动）；

　　● Share（分享）。

　　AISAS模式的转变在全新的营销法则中，是两个具备网络特质的“S”--Search（搜索）和Share（分享）的出现，它指出了在互联网时代下搜索和分享的重要性，而不是一味地向用户进行单向的理念灌输，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。

　　我有一位做电信业务起家，后来成为上市公司主席的老同学，他现在在张家界有一家五星级度假酒店。作为一家新酒店，他不打算在试业期大量投放广告。他请教我该怎么办，我跟他说：微博营销。

　　首先，在微博上发布有关酒店的信息，包括设备、房间、餐厅、康乐设施、优惠等。然后主动在微博上搜寻有关“自驾游”、“张家界”等关键词，看看有什么潜在顾客，之后主动跟他们联系，给他们提供住宿和餐饮优惠，让他们惊喜。顾客除了会告诉自己的朋友得到的待遇之外，还会在微博上发布，让更多人知道。如果要加大传播力度，就邀请名人免费住宿，给他们最好的房间和晚餐，但是要求他们也在自己的微博上发布感受和图片。他们作为名人，粉丝量比普通人多很多，影响力也自然更大。在微博上分享信息并影响其他潜在顾客，边际成本很低，但是非常有效。

　　从这个简单的操作，我们可以看到，除了引起注意和引起兴趣之外，酒店还做到了搜索、购买和分享这三点。这也是新媒体营销中跟传统媒体营销非常不同的地方。

　　创意案例 爱的距离：0.02mm

　　自从我在微博上跟大家分享社会化媒体营销的案例之后，获得最多转发、在我的优酷频道浏览次数最多的（超过100万次），就是这个经典案例。

　　川崎尚平（Shohei Kawasaki）和阿倍野衣织（Iori Abeno）是一对相识两年半的真实恋人。因为工作关系，川崎（男）住在福冈，阿倍（女）住在东京。他们两人相距1 000公里，难慰相思之苦。有一天，他们决定不顾一切要见对方一面，但是他们选择了一个轰轰烈烈的形式，而且要让全世界见证他们的伟大爱情。于是，他们决定放弃使用任何交通工具，以跑步的形式跑到福冈跟东京之间的城市大阪见面。

　　他们计划2008年11月30日晚上11 : 00同时离开各自的家，然后每天跑21公里，这样就刚好可以在平安夜晚上在大阪城下见面。他们更向媒体公布要设立一个名叫“爱的距离”（Love Distance）的网站（www.lovedistance.jp），让所有人共同见证他们两人的整个相聚过程。

　　要浏览这个“爱的距离”网站，用户必须注册，为的是防止无聊的人来捣乱。男性用户可以看到的是“A Man”分站的内容，女性用户就只能看到“A Woman”分站的内容，就是说只能追随跟自己性别一样的主角。

　　两个主角在展开旅程后，每天会发短消息、电子邮件给对方，甚至会有视频通话、各自写的博客，这些都会实时显示在“爱的距离”网站上。注册用户甚至可以实时听见他们对话的声音，感受他们当时的心情。当一天的生活结束后，每个分站都会有关于当天故事的问题作为主题，跟用户交流，甚至有投票