企业进行活动营销,会产生哪些积极的影响呢?主要有下面几点:
1.吸引媒体的关注度
在营销实践中,活动营销涵盖公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,从而建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。随着互联网的蓬勃发展,活动营销所起的作用越来越大,一个事件或者一个话题就可以轻松地进行传播和引起关注,从而逐渐达到营销目的。
2.创造并独占新闻资源
企业联合相关媒体策划的活动同时也是该媒体的独家新闻,而企业的产品与服务无疑会成为该独家新闻的中心,从而使得企业营销在一定程度上独占了部分新闻资源,这显然对企业的推广与营销是有利的。
3.吸引更多的广告
企业策划的一个活动事件在被媒体报道后,其他相关媒体包括很多新闻网站、门户网站等竞相传播,相当于在为该企业做了很多广告。
4.提升品牌的影响力
一个好的活动营销不仅能够吸引顾客的注意力,还能够传递出品牌的核心价值,进而提升品牌的影响力。那么,怎样让品牌的核心价值被顾客认同呢?这就需要我们将该产品核心价值自始至终融入到活动营销的主题中,引起消费者的情感共鸣,从而提升品牌的影响力。
5.提升客户的忠诚度
活动营销是专为顾客的互动参与而打造的,所以,应高度重视顾客的参与和大众的关注,并确保顾客享受优质的服务。企业的这种理念将会不断提升顾客的忠诚度。
为了便于理解,来看一个活动营销的案例。某汽车4S店为了进一步吸引客户,打算做一个活动营销。经过充分的调研与探讨,该4S店决定采取“将4S店开到驾校”的营销策划,具体来说,就是该4S店在自己的官方网站、驾校网站、相关论坛上发布信息,告诉大家,只要通过向该4S店打电话、在线聊天系统、电子邮件或现场等形式报名,就可以试乘试驾该4S店的轿车。
不仅如此,该4S店还对广大驾校学员进行汽车知识培训。这一系列活动,均不同程度地提升了4S店的知名度,不仅增加了潜在顾客的数量,还使得很多刚考下驾照、打算购车的驾校学员由于接触到了该4S店优质的服务,所以主动到该4S店购车,增加了4S店的销量。
二、百科营销
所谓百科营销,就是借助百科知识传播,将企业所拥有的对用户有价值的信息(包括行业知识、产品信息、专业研究、企业文化以及经营理念等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,将潜在用户最终转化为用户的过程及各种营销行为。目前,比较著名的百科网站有维基百科(Wikipedia)、互动百科、百度百科、360百科等。可以说,百科不仅是工具书,更是一种知识性的营销媒体。
那么,百科营销在营销体系中具备什么样的独特优势呢?主要有这样几点:
1.百科营销是深度营销
传统广告营销比较依赖广告的“狂轰滥炸”,这使得受众对传统广告推广方式的排斥心理越来越强;相对来说,百科通过传播知识来传递一种营销理念,突破了传统营销的思维模式,是一种绿色的营销方式。百科营销改变了人们过去对企业与产品的物化认知,强调了产品的知识属性,无形当中挖掘了产品的内在价值,因此是一种深度营销。
2.利用百科提升品牌形象
相对于新闻、论坛、博客、SNS(社交网络服务)等网络内容来说,很多网民查找相关概念时会比较倾向于查看百科里的介绍。所以,百科在网民心目中的公信力和权威性是比较高的。正因如此,百科也被认为是互联网上的“定义媒体”。可以说,谁拥有了百科词条,谁就拥有了更高的品牌形象。
3.利用百科传递权重
网站权重是由搜索引擎给网站(或网页)赋予一定的权威值;因而,提高网站权重,不仅利于网站在搜索引擎中的排名,还能提高整个网站的流量与信任度。相比较来说,百科内容的权重一般比较高,把企业的链接放在这样的页面中,能够潜移默化地提高企业网站的权重。
4.向精准人群提高企业的知名度
百科营销不同于其他营销方式的一个显著特点是,网民如果需要重点了解某些概念,通常会主动在搜索引擎中搜索这些概念。这样,凡是看到百科词条的,一般都是产品潜在的精准客户人群。从这个角度上看,百科营销是成本极为低廉的营销方式。
百科营销作为一种绿色的知识传播性营销方式,它的核心是内容的质量。因此,百科词条的内容要足够丰富、可用,具备一定的公益性,不能变成纯粹的广告。否则就会失去百科营销的意义。毕竟,每个人都希望获得更多的知识来服务于生活,如果这些知识是公益性的科普知识,就能够作为润滑剂,来有效拉近商家与顾客之间的距离。所以,内容的实用性很重要,是知识营销成败的关键。
为此,百科营销人员在收集知识、编辑知识的时候,一定要真心投入、用心编辑。这样营销人员才能以优质的内容吸引众多潜在顾客的注意。
百科营销中存在的主要形式包括以下方面:
1.词媒体营销
词媒体的代表就是“词条”了。“词”自古以来就是信息传播中最为浓缩的因子