些企业也可以主动针对目标粉丝求关注,前提是微博内容对这些人是有价值的,所以需要对求关注的目标粉丝进行筛选分类,可以根据标签关键词、内容检索等方式,但一定不要盲目地求关注,否则就有骚扰之嫌,严重的还会被人举报。
6.2.2微博站外推广
■ 企业官方网站:企业可以在官方网站上安放企业微博的关注按钮或链接。尤其是电商类企业可借助官网的流量迅速曝光以积累粉丝,另外也可以在淘宝店/天猫店中添加链接。如图6-1、图6-2所示。
图6-1某电商官网首页微博关注按钮
图6-2某化妆品牌在天猫店活动中宣传官微
■ 企业社区论坛:企业除了官网以外还可以在自己的博客、社区论坛等地方推广微博,例如小米手机社区顶部就有它们官方微博的展示和链接。
■ 充分利用微博组件:新浪微博有很多应用组件,如一键关注、微博秀、微博分享等,这些组件放在合适的地方不仅是一种微博推广,还是一种营销方式。例如微博分享组件,电商(网站)企业可以在自己的产品或服务中放上分享按钮,一旦用户将信息分享出去,既是一次二次传播也可以提醒用户关注企业微博。如下图6-3所示,这是某在线课程网站,用户只需点击下面任意一种社会化分享按钮即可将该该课程信息分享出去。点击之后会出现如图6-4所示的界面。
图6-3微博一键分享按钮
图6-4点击一键分享后的内容框
■ 利用企业宣传册:每个企业都会有宣传册、名片或者产品包装袋,可以将微博的昵称放在这些地方,也是一种很好的宣传方式。微博上卖海南土鸡蛋的大叔就把自己的微博昵称贴在每个出售的鸡蛋上面,现在越来越多的企业也把微博昵称或者微博二维码放在外包装上。
■ 线下广告:越来越多的企业还在线下广告牌、楼宇电视广告中放上自己的企业微博,配合各种线下线上活动增加曝光率,这对微博而言也是一种有效增加粉丝的途径。
6.3如何提高推广渠道的粉丝转化
很多企业利用了各种渠道资源来推广企业微博,但是粉丝增长仍然不明显,于是乎就埋怨推广渠道不行。其实对企业而言除了渠道资源,还需要给粉丝一个关注的“动力”。而这个“动力”除了内容价值外,让粉丝“有利可图”是最常用的也是最有效的方法。但是获得这个“利”的方式有很多种,这里介绍两种方式。
■ 关注就有奖:即粉丝关注微博之后就可以100%获得奖励。
笔者曾经给一家电商企业策划一个“关注有奖月”活动,即在这个月关注该企业微博并在指定微博下留言的粉丝均可以获得该企业的优惠券,鼓励粉丝参与活动并将这个活动推广给他们身边的人,接下来的一个月内粉丝数增长了几万。
■ 有奖活动:即粉丝关注企业微博之后才可以参与某个活动,而且有机会获奖。这种方式也很常见,粉丝还是企图获利所以关注企业微博。比如微博活动中的大转盘,就是如此,只有关注微博之后才有转动大转盘的资格。
当然,除了这样的直接奖励外还有其他的方式来吸引粉丝关注、参与。
例如上海@申通德高在地铁上搞的“地铁传递笑容的力量”公益活动,如图6-5所示。关注他们的微博并发布自己的笑容照片,你就有机会出现在地铁广告上,这种方式让人觉得有趣好玩,也会有不少参与者。
图6-5申通德高地铁广告
直到现在很多企业仍在苦苦追寻更加高效的方式来快速地增加粉丝,推广企业微博。其实纵观下来微博推广的渠道和方式无非就那么几种,但是不是每个企业都将它们运用到最好了呢?答案是否定的。
比如有实体产品的企业可以在自己的产品或产品外包装上印制微博昵称,电商企业除了在产品上做推广外,还可以利用官方网站、电子邮件等渠道进行配合。在这些渠道上都有曝光之后,剩下的就是给粉丝一个关注的理由。要推广微博方法其实很简单,要么企业自己有资源,要么拿钱去买推广资源,比如大号转发、做硬性广告等,除此之外别无他法。但最主要的一个问题是企业往往对自身的认知不够客观,总认为粉丝数应该很多——我们这么大的企业怎么可能只有10万粉丝,至少得有100万吧。企业有没有想过自己有多少真正的用户?除去一些大型知名企业如可口可乐、星巴克、招商银行等以外,绝大部分的中小企业又有多少用户呢?圈里曾流行过一个很经典的段子:一家企业在央视打了广告,觉得自己很有知名度了,所以要求服务商必须把其官方微博的粉丝数量搞上去,最后服务商的人说你到街上随便抓10个人看看有几个人知道你。虽然只是一个段子,但也反映了很多企业自以为是的心态,总觉得自己是知名企业,粉丝很多。企业首先要把自己的心态摆正,然后把自己的资源梳理一遍,看看哪些地方是可以作为推广渠道的,先把这些可以利用的资源利用起来。然后再想一些办法来吸引粉丝关注,为促使他们马上关注,可以用有奖活动来吸引他们。至于关注之后是否会有人取消关注,这就取决于企业微博能否给粉丝带来足够的价值了,所以企业更应该让自己的微博更有价值,只有有价值的微博才能真正留住粉丝。
2013年8月份@创业家杂志和酒仙网搞了一波转发微博送杂志和美酒的活动,12个小时内10万本杂志和美酒全部送完,超过10万人