4.3.1哪些账号值得你关注
对于企业微博而言，有价值的值得关注的微博的类型有很多，其中包括已有客户及潜在客户等客户资源，也包括上游供应商、下游代理商或零售商等合作伙伴资源，同时还有行业媒体及业内专业人士等社会资源，有时还可以关注竞争对手的账号。当你关注他们时，他们关注你的可能性也比较大。
1.客户资源账号
客户资源账号主要包括已有客户及潜在客户等。
找到已有客户并关注他们，可以让他们感受到你的存在，并且可以在以后的互通及微博上更好的服务中不断加强联系，增进感情交流。如果他们有关于你们企业产品良好体验的分享，则可以作为正面信息转发。如果他们有抱怨，则应该及时与他们沟通并解决他们的问题。已有客户关注你的可能性比较大，因为这些客户会将微博看做另一条售后服务通道。
找到潜在客户并关注他们，是为了在他们发布微博时可以随时了解他们的动态，其中也许包含了购买产品或服务的需求，此时，你可以在第一时间与他们交流并做一些推荐。这类客户通常要在若干次沟通后才会成你的粉丝。
2.合作伙伴资源账号
合作伙伴资源账号主要包括上游供应商、下游代理商或零售商等。
找到部分上游供应商，可以随时了解他们的经营状况、新产品信息及产品的价格波动情况，进而为降低采购成本收集信息。你关注他们后，他们通常是愿意关注你的。
找到部分下游代理商或零售商，可以随时了解他们的经营状况，以及有关你们企业所在行业产品或服务的相关信息。他们通常也愿意回关注。
3.社会资源账号
社会资源账号主要包括行业媒体及业内专业人士的账号等。这些账号可以为你提供行业发展动态及前沿信息，这有助于你们企业了解所在行业的最新信息。有时，还可以了解业内专业人士新的研究成果，甚至可以通过发问、讨论等方式从他们那里获得一些宝贵的意见。
4.竞争对手账号
关注竞争对手的账号，不是为了获得他们的回关注。关注他们主要是为了了解竞争对手的发展动态，并学习他们好的经验。当然，有时还可以及时了解他们的负面信息，从中吸取教训。
4.3.2直接找到有价值的账号
直接找到有价值的账号的方法是识别那些认证过的账号及你事先已经知道其昵称的账号。具体方法主要分为三类。
1.直接搜索并加关注
由于可以直接搜索用户，因此可以直接搜索有价值的账号。例如，如果你要搜索“服装”，你可以在屏幕右上角的搜索框中输入“服装”，输入后其会自动出现“请选择搜索范围”，其下有两项，分别是“含服装的微博”及“名为服装的人”，选择后者，如图4-11所示。
图4-11在搜索框中输入关键词
然后，就会出现搜索结果页面，如图4-12所示。其中，可以选择按名称、单位、学校或标签等四种不同的方式来搜索。如果要关注某个账号，可以在右边单击“加关注”的按钮。建议初期主要选择那些经过认证（带有标志V）或你觉得比较可靠的企业或个人。
图4-12搜索结果页面
2.在名人堂中搜索并加关注
在新浪微博的左上角点击“广场”下的“名人堂”，或直接在地址中输入：http://weibo.com/pub/，然后就会出现名人堂的页面，如图4-13所示。
图4-13新浪微博名人堂
在其中选择想找哪个行业的人，如“时尚”中的“美容服饰”。然后，会出现这一类人的结果，如图4-14所示。可以有几种操作：
图4-14新浪微博名人堂的查询结果
第一，点击某个用户到其微博首页观看其情况，以决定是否要加关注；
第二，在某一组用户的右上方选择“全选”，然后点击其右边的“+关注已选”；第三，单击某一组右下方的“更多”，可以看到更多的用户，然后决定如何操作。
3.在企业分类中搜索并加关注
如果要搜索企业，可以有两种办法，一种是在上述名人堂页面（图4-13）上方单击“品牌馆”，另一种是滚动微博到最下方，单击“公司”，出现品牌馆页面，如图4-15所示。
在图4-15的右下方选择“服装服饰”类别中的“服装”，则出现品牌馆结果页面，如图4-16所示。其中的操作与名人堂的操作类似。
图4-15新浪微博品牌馆
图4-16新浪微博品牌馆查询结果
4.3.3通过观察找到有价值的账号
有不少人并没有认证，此时需要通过一些方法来识别他们。如果从多个角度观察都表明其是对你有价值的账号，那么就可以关注它。
1.看简介与标签
对于不熟悉的人，是否需要关注他，可以有多种办法去判断，基本的办法之一就是查看此人的头像、简介与标签。最好是三者都有，且简介与标签中的描述与你们企业是相关的账号，如客户账号、合作伙伴账号或社会资源账号等。
2.看粉丝与关注
可以兼顾看看的是其关注人数、粉丝数及发帖的数量。这三个数量最好是都不低于30。同时可以去查看一下其粉丝都是些什么人，看其关注的人都是些什么人，以便了解一个人的概貌。如果其三个数量都很低，但又觉得很像?
