介绍新入职的员工。
5.7 企业大学官方微博
“企业大学”是以企业文化、企业战略为核心,运用现代信息科技手段,按照混合式培训模式设立的企业组织学习基地,它以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入,组织学习系统和流程的培育,形成企业战略执行、知识管理、人才培养、核心竞争力的智力平台,最终成为实现企业战略规划的战略工具。而企业大学官方微博正是在对上述企业大学概念理解的基础上,开展在线组织学习最为有效的策略之一。
5.7.1 企业大学官方微博的优势
1.知识资源优势
微博是碎片化信息的集成,这种碎片化的答案蕴藏了公众分享的丰富知识,各行各业最佳实践的案例和经验,以及前沿的先进理念和思维。除此之外,海量的V盘资源下载更是提供了直接的课程学习包。
2.专家优势
在微博平台的“社交属性”日益健全和强大的环境下,微博之上,云集了各领域的权威专家、知名学者、高校教授、企业界商业领袖、职业经理人及职场精英等庞大而优势的专家资源。
3.互动优势
微博在线的即时互动、@提醒功能等,可以有效地成为咨询业内专家、开展话题讨论、相互取长补短、求助专业指导、寻求案例经验等的最理想的学习方式之一。
4.成本优势
重要的是,微博之上的学习交流与互动探讨答疑是免费的,因此,这也是微博作为企业组织学习与发展最理想和最有价值的应用背景之一。
5.7.2 企业大学官方微博的功能
5.7.2.1 培养人才,打造持续学习
在“知识爆炸”“知识淘汰”的信息科技时代背景下,针对性地解决问题的技能越来越缺失。知识的更新与企业实践中的差距错位也越来越大,这就需要一种系统的、有意识的引导式学习,开展更有针对性、学以致用的教育。微博环境下的轻松学习,对人才的培养无疑具有优势,只是需要对碎片化的信息进行整合、筛选和加工。企业大学官方微博可以很好地实现这一点。
5.7.2.2 吸引人才、发现人才
微博是企业吸引人才、发现人才(参见5.5人力资源中心官方微博)和留住人才的有效方法,可以方便快捷且持续不断地根据组织需求及员工需求随时发起培训话题展开在线互动式研讨学习。通过企业大学官方微博的这种优势,不但能提升个人对组织的胜任能力,而且有助于增加员工对工作的满意度、对学习的兴趣和意愿。
5.7.2.3 满足对新技术更新的需求
信息时代,新技术新产品的更替速度日新月异,大大缩短了技术和产品的生命周期。一个企业能否快速地开发或掌握新的技术、推出新的产品往往决定了企业的成败。如何保持员工不断跟上新技术发展的步伐?如何保持员工知识结构的与时俱进?更重要的是如何激发员工的技术创新?从内部员工到外部客户、供应链合作伙伴等,都需要不断的技能培训和理念更新。而企业大学官方微博通过碎片知识、话题信息、专家资源等协调,提供广泛而有针对性的学习研究,以满足企业对新技术新产品提升的需求。
而且,在企业大学官方微博/微群/社区的互动学习中,更重要的是员工之间思想的激荡和碰撞可能成为创新的源泉。因此,企业大学官方微博的另一个重要职能是创新思维,保持企业的不断学习和激活创新思维的能力。
5.7.2.4 提高团队的综合素质
企业大学是一个企业内部平等沟通、交流和研讨的学习平台,通过内部充分地互相学习和交流,企业的信息、知识和经验得到共享。俗语说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,这些实操性非常强,非常贴近企业实际的信息、知识或者经验,对于提高团队综合素质效果异常显著。同时,在企业大学的互动交流中,团队成员之间会形成良性的竞争,促使整个团队成员提升学习能力和学习热情,最终实现整个团队综合素质的提升。
5.7.2.5 培养并开发领导潜能
企业大学官方微博/微群/社区的脑力激荡式学习,以及有意义的研讨话题已经不再局限于企业内部,外部的专家和同业者也随时参与其中。在这个无边界的学习平台上,员工通过线上线下的行动学习、头脑风暴、团队协作等学习方式,有机会充分发挥和锻炼自己的领导力。
5.7.2.6 驱动组织变革的文化前哨
变革已经成为了当今每个企业必须面对的重大问题。企业的变革要求员工有极强的全局化视野和适应能力,而这种能力的形式除了员工自身的素质因素外更主要的是需要系统化、持续性的学习发展。而基于微博新媒体在信息传导上的“裂变式传播”和思想内容上的“聚变式聚合”优势,企业大学官方微博/微群/社区几乎完美地将这种需求变为现实。
裂变是将信源不断复制、传播,而聚变更是在裂变过程中的认知趋同、思想升华过程。从物理学原理上讲,聚变发生时所产生的能量相当于裂变的5倍。形象地说,1克聚变材料可产生相当于8吨石油的能量,而且几乎没有丝毫的浪费。因此,聚变讲的是资讯的“联合”:聚集到一起,形成互相联系的伙伴关系。企业大学官方微博/微群/社区通过鼓励成员在微博上的对话和信息交流,减少了现实中的沟通隔阂,团队成员可以获得一种整体感,它注重的是共性而非差异。因此,企业大学官方通过自上而下的战略研讨、培训交流,使组织内部的知识、信息、技术、经验、理念达成高度