取信息。微博在一定程度上解决了被动推送信息和信息获取不及时的问题，微博用户通过“关注”功能选取自己关注的对象，进而可以实时获取相关对象的信息，并及时分享体验。如果电子商务商家成为消费用户的关注对象，那么这些商家所推送的信息所到达的用户都是潜在用户群体，极大降低了后期营销成本，且可以降低泛滥广告导致非用户群体抵触厌恶情绪和影响企业产品形象的风险。当然对于该模式如何找到被关注群体，怎样成为关注对象或许是消费者和商家需要研究的前期问题。

　　3）对手机支付业务来讲，微博与电子商务的结合可以促进移动电子商务的发展，进而拓展手机支付应用领域。

　　手机支付在我国虽然处于发展初期，但鉴于其具有的方便快捷特点，必将成为未来手机主流应用之一。移动电子商务和微博都可以通过移动终端实现其服务应用。如果在微博业务中植入电子商务，用户在通过信息终端关注产品的同时，也可以通过手机完成支付功能。从这个层面上讲，三项分离业务通过两项业务的结合可以实现三项业务共赢的局面。根据国内权威部门数据预测，2012年中国手机支付用户将处于1.25亿～2.53亿。有关机构预测，2010年后中国手机支付产业将呈爆发式增长，预计到2012年，交易规模有望突破1000亿元。数据表明随着手机支付服务的普及，通过手机实现支付功能的用户数量会增加。目前在移动支付中商家支持率低和应用领域匮乏是阻碍手机支付业务发展的因素之一，微博和电子商务的结合或可成为解决该问题的渠道之一。

　　4）对用户来讲，微博和电子商务的结合可以丰富应用业务领域，提高商品消费的便捷性和体验效果。

　　11.2微博给团购带来新思考

　　最近两年，互联网上最火爆的两个词语是什么？一个是微博，另一个则是团购。随着Groupon在美国的火爆，中国越来越多的互联网企业开始涉足团购业务。截止到目前，国内的团购网站已经超过3000多家，“千团大战”正在中国互联网上演。

　　微博加团购会是什么样的王朝模式呢？事实告诉我们，团购结合微博是一个很好的互补过程，微博的快速传播使得团购网站获利。目前每天微博上大量出现的团购信息，就充分说明了这一点。团购只有结合了微博，才能达到“滚雪球”的效应。

　　拉手网、糯米网、嘀咕网、美团网等越来越多的团购网站在新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博等微博开通了官方微博。团购以及微博的火爆，注定了这两项业务必将密不可分。目前，国内几家规模比较大的团购网站纷纷设置了用新浪微博、腾讯微博等一步登录的方式，微博用户无需注册就可以直接进行团购。同时，各大团购网站也提供了新浪微博、腾讯微博等分享按钮，团购用户可以通过微博直接分享自己的团购，让粉丝看到分享，再进行二级传播，达到病毒式传播的效应。一传十，一传百，这样的“滚雪球”效应还是相当惊人的。据一个做团购导航和团购分析的网站得出的结论，现在团购网站已经有30%的销量靠微博营销。微博正在改变团购，从看见，到认可，再到最后购买的过程，也是微博给团购带来的新思考。图11-3是目前团购网站通常采用的模式。

　　举例来说，2011年5月@嘀嗒团3次返券并抽奖活动。参加抽奖活动有两种方式，一种是用户通过微博链接的方式利用新浪微博账号登录嘀嗒团，另一种是嘀嗒团的会员在个人设置中绑定新浪微博账号，抽奖了之后会获得1元嘀嗒团券；关注嘀嗒团的新浪微博还可以多获得一次抽奖机会。5月嘀嗒团全体26个微博账号增长了约35万粉丝，得到63万新注册用户和2.5万微博流量导入。3次抽奖活动参与的人数总计10万余人。而此次活动最大的意义不仅仅是粉丝数、新注册用户数和流量的提升，更在一定程度上改善了团购企业固有的问题，并使之成为团购网站利用社会化媒体的重要模式。

　　图11-3

　　微博对于团购带来什么呢？笔者认为主要有四点。

　　1）微博上的推广比传统的广告行业发布信息更方便，不用经过审批，还可以节约团购公司的时间和成本。

　　目前团购都是几天为单位，时间对于团购网站是宝贵的，如果通过传统的广告行业发布往往会觉得太晚，对于团购，错过时机就意味着失败。而微博正好可以弥补这一时间上的限制。微博庞大的用户群，可以在几天内瞬间火爆。

　　2）微博可以融入文字、图片、视频等多种功能，给用户一个直观的感受。

　　目前，国内的团购网站团购的商品主要是餐饮、日用品、数码产品、酒店、抽奖等几种类型。团购网站可以利用微博的功能，加入相关的文字、图片、视频等功能发布不同的微博信息，不受产品的限制，这点对于团购网站也是很重要的。

　　3）微博的快速传播，可以在短时间内聚集足够的人气，这对于团购网站来说极为重要。

　　4）微博通过粉丝的关注，可以病毒式传播，可以形成非常广泛的影响，包括草根、名人的转播，然后效果放得更大。这也是团购网站提升团购数量最有效的途径之一。

　　我们就来简单罗列一下客户如何通过微博完成团购。首先，他的微博上出现了一条感兴趣的团购内容，于是通过微博的内容和相关的链接进入团购网站，开始选择是否愿意参加团购，在得到认可后，他往往会选择购买，购买完后再次点击微博分享的按钮，告诉别人自