DCCI 2011年中国互联网调查显示：2010年手机用户数达到8.6亿，2013年年底会增长到12.05亿，此时几乎每个人都拥有一部手机。

　　在巨大的手机用户数量基础上，有着广阔的市场需求，而且，随着移动网络的建设、运营商资费的下调，移动互联网用户必然还会继续增加。DCCI预计，2013年年底我国手机网民规模将达到7.21亿，超过7.16亿的PC网民规模，移动互联网用户成主为王，中国将真正进入移动互联网时代。

　　快速的生活节奏，是移动互联网发展的社会背景。信息时代的到来，加快了世界变化的速度。快速流动的信息流及其蕴含的资金流诉说着“停下来就是退步”。为了保持自己的社会、工作地位，又或是想得到更多的发展，现代人在不停地奔波。在时间成为稀缺资源时，碎片时间价值凸现，变得弥足珍贵。现代人想使一点一滴的时间都得以充分利用，而移动互联网为此提供了一个契机，它给信息的调取、商业的应用和生活的方便提供了一个互联网也无法提供的新接口。要知道，碎片时间是与手机等移动设备有关，跟电脑无关的。

　　无论从数据显示，还是从社会机理上分析，移动互联网就是未来的趋势。不过，这样的趋势给我们未来在营销上或是其他方面带来了什么变化呢？

　　移动社区网站发展，更多的手机应用程序涌现。移动互联网用户增加必然需要更多的移动网站出现，企业营销要转变思维，营销也要移动化。要建立自己的移动社区网站（移动官网）或者建立基于其他社区的官方账号，既要与互联网官方网站保持一致，又要突出移动化的独特风格。要建立自己的移动社区，一定要重视与“地理位置服务”（LBS)结合，创新“地理位置”的应用，锁定你的目标客户。随着各大平台的开放，企业也要关注品牌应用程序的建设，捕捉思维的精灵，挖掘人性的最初，融入品牌的特性，作出自己的应用程序营销。

　　现在，手机平台的两大阵营分别是Google的安卓和苹果iPhone的iOS。安卓已经开发了25万个应用程序，iPhone也有60万个。

　　移动电子商务蓬勃发展。移动电子商务是指通过手机等移动设备从事的商务活动。当电子商务邂逅移动互联网，无论是电子商务还是移动互联网都得到了新的发展。根据近期艾瑞咨询发布的数据显示，2011年第一季度我国移动互联网市场规模达64.4亿元，同比增长43.4%，环比增长23.0%。在市场细分格局中，除了移动增值市场以55.6%的优势保持领先外，手机电子商务表现较为突出，所占比例达到21.6%。

　　手机支付兴起。手机支付就是允许移动用户使用其手机等移动设备对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。手机支付有使用简单方便、支付即时快速和安全有效保障等优点，无论是给商户还是消费者都带来了许多便捷。这是一个巨大的市场，2010年以来，国内三大运营商都加大了对手机支付市场的投入。

　　迄今为止，全球移动用户已超过50亿，移动互联网已经走进我们的生活、工作等各个领域，手机微博就是一个很好的例证。移动互联网的迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网就是未来互联网的一个不可改变的趋势，我们要提前学习它，并且学会拥抱它。

　　直接接触顾客

　　传统媒体营销的最大缺陷，就是企业投放广告只是依靠市场研究公司或是媒体自己的资料，评估有关媒体的受众是不是推广活动的目标社群、每千人成本是多少，然后就决定是否投放广告。但是，他们很难知道能否把受众转化为传播者、影响者、顾客或者是消费者，也不知道准确的转化率。老实说，因为传统媒体营销是属于“打扰式营销”，受众是有权不看的。你把广告推送到我面前，难道我不能选择不看吗？

　　随着互联网的出现和流行，显然大家都知道电视收视率下降了，报纸、杂志的平均销量和阅读量也下降了。大部分年轻人，无论是看新闻、看邮件，还是跟人聊天、玩游戏，都花了很长时间在电脑及手机上，所有的营销人员都知道，互联网已经取代了传统媒体，是时候必须投入更多精力和预算在网上推广产品和服务了。可是，基础的网上推广离不开广告、内容植入、微网站（Micro-site)、内容链接、游戏赞助、网上的活动赞助等。其实，这些都并不是拉近顾客关系的推广方式，还是停留在传统营销的层面上，单向地向网民灌输和传播。

　　直到博客、聊天室等早期的网站出现之后，社会化媒体营销的雏形才形成。但是，我们还是不能够主动、实时地跟潜在消费者拉近和深化关系。直到MySpace的出现，这个世界才有了真正的社交网络。

　　传统媒体营销缺乏跟消费者直接互动的属性，也不能聆听市场的声音，让企业很有弹性地作出营销策略上的调整，甚至是不能直接接触消费者，实行量身定制的营销。而社会化媒体营销就非常不同，通过互相关注，企业避免了“打扰”消费者，甚至能够让好友、粉丝成为企业的传播者，形成病毒营销，而且企业无可避免地要非常透明、非常坦诚地深入社会，成为一个社会化品牌。再加上一点，谁都知道口碑是最有效的传播工具，不但靠谱，而且真实。因此，社会化媒体营销已经是企业不能忽视的一个渠道了。你不参与社会化媒体营销，而你的竞争对手参与了，那么你就会处于下风，竞争力会被大大削弱。

　　所以，我们可以预见?