太多之间就是“恰好”。多少才算恰好，这取决于你的目标和读者的期望。如果一天只是发帖两三次或者更少，就不足以引起人们的关注。如果发帖太多，就会很烦人，使人家最终不再关注。发挥聪明才智，形成完整策略，发帖数量要有意操控，切莫率性而为。
4.索取多，付出少。很明显，垃圾信息发送者和最直接的推销员就是这一类人。他们错误地认为微博只是另一种形式的“打岔营销”。不过，这里我说的是用自己账号参与对话的正规微博用户。但他们也上传过多帖子来推介自己的公司、产品，或服务。必须认识到，微博社区作为“社交银行账户”，你可以支取，但存进去的必须比取出来的多。我说这个比例是20:1。换句话说，我要上传二十篇左右的有用资源或信息，才能在其中请求帮助解决一个问题、支持一项事业，或者兜售一件产品，诸如此类。
5.灰心丧气或者怒火中烧时发帖。微博如此便捷，很容易让你灰心丧气之时上传一些东西，过后又感到后悔。
演员艾什顿·库彻就为此饱尝苦头。他崇拜宾州州立大学传奇足球教练乔·帕特诺，听到乔被解雇的消息后发帖说，“你们怎么能炒乔老爹鱿鱼？#耻辱#明察秋毫的粉丝再去上课就是俗不可耐。”他的800万粉丝以及微博关注者中，许多人立即让他领教了自己对这篇帖子的强烈愤慨，因为帕特诺被解雇是由于知道手下性侵儿童却不向警方报告。
弄清丑闻真相后，库彻发帖说，“这件事真愚蠢，当时我只是听说帕特诺被解雇了，其余的事情现在才知道。”他后来发帖，“完全收回先前那篇帖子！……当时没了解详情#认错。”
最后则是，“从现在起，我立即停止发帖，直到找出妥善处理此事的方法。这个错误犯大了。今后不会再犯。”
因此，怒火中烧，准备有所行动之前，先来个深呼吸，再想办法了解全部情况。
在所有书面交流——尤其是微博中，问题在于难以交代信息背景和其中的微妙差别。既然负面情绪必须表达，则当面表达更为恰当。如果你向微博上传，就可能得罪人，就可能有大量关注人离你而去。难道这真就是你想要建立的品牌形象？
6.简介页做得不好。潜在关注人首先查看的是简介页。它看上去应该目的明确，与你试图表现的品牌形象一致。最低限度，要上传一张自己的照片。挂上这张有名有姓的面庞，那你才是有血有肉的人。再花点时间填好简历栏。人们想对自己关注的人有所了解。我甚至链接了我博客上的定制“关于页面”，对通过微博进入该页面的读者致谢，并让有兴趣的人能够做更加深入的了解。
7.不参与对话。就跟博客不应该只是独白一样，微博也不能搞成独角戏。事实上，Web 2.0——微博只是其中的一项技术——的整个前提是要人们参与对话。它对参与的要求远比其他形式媒体更高。换句话说，如果你不是名人，就不能自己讲完就扬长而去。正因为大家参与，它才更为强大。与客户、与圈子对话，就获得机会向他们学习并反过来影响他们。当然，我不会每一次有人说起自己都给予回应(参见第四十三节，“微博使用基础”)，但一定回复每一条私信，除非它明显是垃圾信息。
上述备忘录能使你不犯微博用户所犯的常见错误。因此，假如你还是要犯错误，至少不会犯相同的错误。
四十八 微博推销产品
微博是推销产品或者服务的奇妙方式。但是，我看到，能把它做好的人少之又少。他们上传帖子十分随意，并没有非凡的行动号召，最后却奇怪，自己投入了时间精力，怎么却没有回报。
微博能够成为促进销售、帮助产品进入畅销目录的重要工具。但是，只有在产品设计和营销过程中及早筹划纳入微博，其作用才能很好发挥。用这种方法可以构思出简短、精辟的帖子，在正式发布之前交到最大的粉丝手中。
下面9个办法，能确保你在营销活动中尽享微博之利。为简单起见，我都说产品，但应当明白，这适用于你要推销的任何事物，包括你自己、别的人、某种服务、音乐，或者具体有形的产品。
1.确保产品名称够短。只有一个词的名称十分完美(例如，AppStore或者 Mashable)。事实上，这也就是我把《平台》定为本书标题的原因。短语也很有效。名称长了让人难以接受。
2.使用标签，以便关联推广。标签用于显示微博帖子的标题或者关键词。此协议由微博用户系统开发，用于给信息分类。具有相同标签的信息在微博搜索中集中显示。点击某一个标签，就会看到所有使用这一标签的其他信息。如果在产品名称中使用的一个词正是标签或者标签的缩略形式，那就再好不过。
3.确保微博用户名相对简短。当然，你没必要把自己的名字改掉，也没必要为你正在推销的某个人、某种产品改名。但是，如果它们超出十二三个字符，就得考虑只用名字的头一两个字符加上姓氏(例如，@MWBuckingham)。这样做的目的在于尽可能给帖子本身预留足够的空间。
4.确定登录页面。你要把关注者引向哪里去了解更多信息？它也许是产品的自定义网站(例如，VibramFiveFingers.com)，也许是主网站的产品页面(例如，我博客中的“如何制定人生规划”页面)，抑或是像亚马逊那样的零售网站的产品页。
5.使用短网址。我用bit.ly，但指向自定义域名，所以我拥有品牌价值。我的域名是mhyatt.us。这使我能够下达指令：链接
