6.5经验总结
微博必须互动，否则就变成了与传统营销差别不大的一个渠道。但是，目前许多企业还不熟悉微博互动的技巧。
微博互动的基本原则中必须注重趣味性、生动性及礼仪性，那不仅会让微博互动更精彩、更好看，而且还有助于展示企业形象及风采。
在微博中与人交流时，必须坦率真诚，要表现出足够的诚恳、耐心并掌握一定的促进持续互动的技巧。诚恳是促进互动的催化剂，耐心是微博互动的调和剂。
在微博营销中，仔细研究客户或潜在客户的心理，学会察言观色，最后分步骤影响对方的决策。要让对方信任你，要会揣摩对方的心理需求，并进一步提供合适的方案，最后还可以请已有消费体验的用户分享他们的快乐。
6.6实战训练
1）试着找2个比较典型的因为不注意网络礼仪而产生不良后果的微博例子。
2）试着用10种不同的方法来表达赞同对方的意思。
3）试着用3种不同的排比句方式回复3条不同的微博评论。
4）试着用3种不同的提问方式将你已经发布的某条微博掀起3次讨论小高潮。
5）试着通过了解对方的需求、摸清对方的预期目标、说明不解决问题的隐患、提供3种解决方案并在最后推荐你企业的方案的过程来说服1名用户购买你的产品或服务。可以允许出现失败，但需要总结经验，最好能经过几次失败后获得至少1次的成功。
第7章微博与其他营销渠道整合
孤军奋战不如并肩作战。虽然微博功效神奇，但它并不能保证可以解决企业营销的全部问题。此时，需要将微博与其他营销渠道相互整合，共同配合，发挥综合作用。你既可以将微博嫁接到公司官方网站及官方博客上，也可以将网络上各类与企业相关的信息分享到微博上，还可以让用户用微博的账号登录企业的官方网站，甚至可以建立企业自己的自主权更大的微博平台。同时，需要将微博与各类线上与线下渠道相互配合，相互协同，还可以将微博与线下商业活动相配合。
7.1嫁接微博：在公司网站显示微博
企业微博上有不少重要的信息，为了充分发挥其影响力，可以利用多种途径。其中，将企业微博的最新信息同步动态地展示在企业的官方网站或官方微博上就是基本的途径。
7.1.1在企业官方网站上添加微博模块
1.“微博秀”概念
微博的内容可以放置到第三方网站或应用上，在新浪微博中这种功能被称为“微博秀”，具体可以参考：http://weibo.com/plugins/WeiboShow.php。其实它是一个可以放置在你的博客和网站上的模块或小组件，它支持html代码，可以展示你的微博和粉丝，让更多的人关注你。模块样式如图7-1所示。
图7-1可以显示在其他地方的微博模块样式
2.可以灵活设置的选项
进入新浪“微博秀”地址：http://weibo.com/plugins/WeiboShow.php，在屏幕左侧可以设置相关的选项，如图7-2所示。
其中，“基础设置”（图7-2左侧）涉及模块尺寸、外观颜色、图片内容、粉丝显示行数；“颜色设置”（图7-2右侧）涉及标题及字体的颜色、模块显示样式（如是否要标题栏、是否要边框、是否显示微博及是否显示粉丝等）及动态设置（是手动滚动还是自动滚动）。
图7-2微博秀的选项设置
3.复制相关的代码并添加到网站代码中
在上述“微博秀”选项设置完毕后，可以单击屏幕左下角的“复制代码”按钮，此时会提示上方的html代码被复制好了。相应的代码形式如下所示：
* * *
＜iframe width="100%" height="550" class="share_self" frameborder="0" scrolling="no" src="http://widget.weibo,com/weiboshow/index,php?width=0＆height=550＆fansRow=2＆ptype=1＆speed=0＆skin=1＆isTitle=1＆noborder=1＆isWeibo=1＆isFans=1＆uid=1411111864＆verifier=a7415e95"＞＜/iframe＞
* * *
将这段代码交给你们企业网站的开发人员（或者由开发人员自行复制），然后由他们加入到相应的网站代码中即可。例如TimeOut消费导刊就在其企业网站上显示了其企业的官方微博模块，如图7-3所示。
图7-3在企业网站上显示企业官微模式
7.1.2在企业官方博客上添加微博模块
具体有两种办法可以实现将微博模块显示在博客上，一种是类似于上面的“微博秀”功能，但要在微博中再进行设置；另一种是“博客挂件”功能。
1.在博客上同步动态显示微博内容
在企业官方博客上添加微博模块的方法与在企业网站上添加微博模块的方法是类似的。只是在最后一步时，要将复制好的html代码添加到博客的相应模块中。
（1）在博客登录的状态下，找到屏幕左上方的“页面设置”按钮，如图7-4所示，单击它。
图7-4博客首页的“页面设置”按钮
（2）在选项“自定义组件”标签上单击“添加文本组件”按钮，如图7-5所示。
图7-5博客“自定义组件”的“添加文本组件”
（3）选择栏目宽度类型（如窄栏、中栏或宽栏），填写组件名称，选中“?
