（2）广播电视提供的专业信息，其收集有两类办法：一是直接录音、拍照或翻录；二是找到其对应的网上文字稿、音频或视频。
（3）其他线下渠道，如在大街上看到的户外广告、数字电视屏、楼宇电视（含电梯广告屏）及现场场景，以拍照为主。
3.相关专业信息整理与消化
这一点是比较难的，但是在发布那些想体现出一定专业性的微博帖子之前，又不得不做一些信息整理与消化的工作。当然，如前所述，如果能有一定的专业知识积累，对于收集来的信息可能会更容易整理、理解和消化。
整理是为了给专业的信息分门别类，便于今后的调用。理解与消化是为了确认信息的价值，以便接下去可以更准确地突出其中的重点与亮点，并发表相应的看法与专业观点。
9.3.3微博中专业信息及观点的表达
1.专业信息及观点的缩写
收集整理专业的信息及观点后，多数情况下要重新进行缩写，至少不能超过微博规定的长度（通常是140字），另外，还要注意以下几点：
（1）原来的意思不要有遗漏或歪曲。
（2）要尽可能地将之缩写得紧凑精练，同一个意思的词用字能少则少。比如“是不是”可以用“是否”，“什么”可以用“啥”，“为什么”可以用“为何”或“为啥”，等等。
（3）有时不得不把一些标点符号由全角改为半角。
（4）一条微博放不下的内容，可以使用图片或长微博的方式来呈现。
（5）虽然不建议在多条微博中表达一条复杂的信息，但是如果信息之间相互的联系不大，可以使用多条微博来呈现，但最好在每条微博上标识有序号，如@一汽马自达的“详解五种汽车灯语”就用“状况n”来表示序号，如图9-8所示。
图9-8专业信息及观点的缩写
2.专业信息及观点的亮点提炼
在理解消化专业信息的前提下，如果能将信息的重点或亮点进行提炼，则可以使微博的信息在精炼的同时显示出一定的价值，如果还能加上自己的观点，则会使得企业微博更显示出其专业性。
有时，一些专业信息实在太长，既不想分成几条微博，也不想使用长微博或图片，此时也可以加上原信息的外链接地址，但是此时需要在微博中突出重点或亮点，以引导他人去点击相应的链接。这些重点或亮点可以用疑问句、反问句或夸张的手法来引起别人的注意，如图9-9所示。
图9-9专业信息的亮点提炼
3.专业信息及观点的表达方式
在微博中进行专业信息及观点的表达时，仍然要考虑形式的变化，多数还是以口语化的轻松口吻讲述为佳。因为只有这样，专业性的东西才不会显得很死板或严肃，才有利于专业知识的分享与传播。
例如，@一汽马自达企业官微上面有许多专业知识的栏目，其中不时会有内容活泼的专业信息出现，如图9-10所示。
图9-10专业信息的表达方式
9.4经典案例：诺基亚新品发布活动的策划
2010年8月25日上午10点，诺基亚公司在其活动官网、新浪微博、开心网、人人网和优酷几大社交媒体平台上联合举办了一场历时8小时，主题为“科技，因人而熠”的新品发布会。这是诺基亚在中国的首次纯社会化媒体发布，发布会上推出了全球首款基于Symbian^3操作系统的智能手机——诺基亚N8，诺基亚自己称此举为“全社交网络发布会”，如图9-11所示。以下借鉴中海互动对此案例的分析观点。
图9-11诺基亚N8全社交网络发布会
诺基亚此次活动的目标就是要重塑品牌形象。近年来，随着iPhone和Android系统手机进入人们的生活，诺基亚似乎已经淡出了人们的视线，而诺基亚此次“全社交网络发布会”实际是其在社交网络的全力“品牌突围”。
此次诺基亚N8的“全社交网络发布会”，在几个社交媒体的选择和运用上经过了精心的策划和安排，如图9-12所示。其利用Minisite将微博与优酷、开心网和人人网有机地整合起来。
图9-12诺基亚N8发布会社交媒体策划示意图
本次发布会的核心聚合阵地是诺基亚架设在新浪网上的一个Minisite。在此Minisite上，主要呈现的内容是一系列的视频，还有产品的信息，更多的时候诺基亚就是一个主持人，不停地衔接着本次发布会的各种互动内容，包括嘉宾的互动及网友的互动，而参与这些互动的核心方式是通过“新浪微博”。
研究此次发布会内容的创造者，可以发现，员工、媒体及明星成了最重要的三类节点，然后三类重要节点再联系了众多的普通网民，如图9-13所示。诺基亚充分利用了“杠杆效应”，让更多的人知道了N8的发布，也成功地让与N8有关的言论“充斥”着网络。
图9-13发布会内容创造者示意图
直播会当天，新浪微博首页推出了诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内当作品牌营销的一个成功案例。
9.5经验总结
在微博运营中，为了塑造品牌必须从各方面引起受众注意，其中有简介、视觉信息及内容的表达方式，有通过相应的栏目话题长期地讲述企业及品牌的故事。同时，需要将线上线下各个渠道整合在一起，以塑造企业的品牌。
企业的理念
