4. 微信除了提供商户的支付接口，还有其他接口能力吗？
除了支付接口，微信还会提供订单查询、退款、退款查询、对账单下载等支付相关的接口，和财付通提供给商户的接口能力一样。不少商户担心退款和对账的接口，这些都是可以提供的。
5. 微信支付的支付类型是什么？
微信支付使用的是即时到账接口，暂不支持担保交易类型交易。
6. 收货地址共享的地址格式是什么？
微信收货地址是基于三级的国标数据，地区对应是国标三级地区码，如“广东省-广州市-天河区”，对应的是510630。
7. 微信支付的安全性如何保证？
微信支付有以下四种方法保证支付安全：
（1）绑定银行卡需要验证实名信息和银行预留手机号；绑定银行卡后设置支付密码，交易需要验证此支付密码，大额支付还需要验证手机短信；
（2）微信认证商户网页是安全的支付环境，会有微信安全支付的认证标题，提示用户；
（3）支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云端的计算能够及时判定用户的支付行为存在的风险性，如异地支付、非常用设备支付、QQ号被盗等情况，会分析和拦截异常支付行为；
（4）7×24小时客户服务，加上微信客服，可及时为用户排忧解难；同时为微信支付开通的专属客服通道，将以最快的速度响应用户提出的问题并做出处理判断。
8. 接入微信支付，商户担心网页会被假冒和钓鱼？
微信会认证安全商户的网页，提示“微信安全支付”；不安全或者高风险的网页，微信会弹出中间页提示不安全并拦截，未受安全认证的网页内填写相关账号或者支付，也会提示 “不要输入QQ密码”或“请勿支付”。
9. 商户接入微信支付的成本高吗？
对于已有H5商城的商户接入JS API支付，前端页面上加微信支付按钮即可，支付成功后，后台接收通知发货。对于接入Native（原生）支付，商户后台增加一个下单接口，接收微信的下单请求即可。这样做的好处就是开发成本较低，不需要改变已有的流程。
10. 商户使用微信支付需要有一个财付通商户号，能否使用已有的商户号？
由于支付权限和支付费率的差异，不能使用已有的财付通商户号，需要在微信公众账号重新申请开通。
第16章 微实战·微信公众账号的运营推广
微信公众账号注册之后，要想真正给企业带来价值，最主要还是依赖运营与推广。只有做好推广，才能有粉丝的积累。通过运营，才能有粉丝的活跃度以及粉丝的转化。那么在微信5.0的时代，企业的微信公众账号该如何做运营和推广呢？本章给大家一些建议和思考。
16.1微信5.0时代的微信公众账号运营策略
16.1.1微信公众账号的内容运营策略
公众账号的运营，最核心的还是依靠内容运营的支撑。要获得用户的主动关注，需要格外注重以下几点。
1. 内容发布要有一定的策略：通常在早上8点左右、中午12点左右，以及晚上6点到8点，这几个时间段上进行内容的推送，更容易引起用户的有效阅读。每天发布1次为宜，过于频繁的推送，可能引起用户的反感，而取消对微信公众账号的关注。
2. 内容必须精耕细作：无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等。在企业希望推送的信息和用户想要的信息之间，应高度尊重后者的意愿。此外，通过微信的开放平台，还能实现二次开发的应用接入，可在公众账号内实现更多的互动功能。目前已有一批较为成功的企业公众账号，通过这样的形式获得了较好的用户口碑传播。内容本身不拘泥于传统的图文结合，还可借助语音、视频的形式，令用户产生更大的兴趣和更多新鲜感。
3.加强与用户间的互动：可通过自动回复等功能，实现用户和账号间自助式的互动。通过轻松、趣味性的内容，可让用户自己“玩游戏”。此外，还可利用人工参与方式，与用户进行实时互动，回答用户各类个性化问题。当然，考虑到人力成本等问题，企业应结合实际情况考虑。如图16-1所示为新东方在其微信公众平台上发布的大转盘游戏。
图16-1新东方微信公众平台上的大转盘游戏
精准用户的逐渐聚合，需要一个合理的过程，企业需要理智对待。微信虽可能是营销利器，但不可盲目视为“神器”。微信团队的目前策略并不在于用户数，而在于用户的质。良性的内容运营、合理的推广渠道，需要不断地摸索和探讨。
自从微信5.0对于服务号每月只能群发一条信息的相关消息报道后，业界一片哗然，有说微信不靠谱的，也有暗自窃喜的。一时间风云变幻，众生在恐慌和无奈中听到微信5.0的消息，更多的反应是措手不及。2014年4月15日，微信服务号调整为每月可以发送4次。
微信5.0对服务号群发次数的调整和限制，是历史的必然。早在2012年，笔者在一些公开场合就在强调，微信的属性是朋友间好友沟通。那既然是朋友间好友属性，从社会学的角度试想下，你怎么和朋友交流（交流什么、提供什么、交流的频次）才能获得这个朋友的好感？
10年前有本畅销书《天下第一商》，其中有个故事，当高丽人参巨贾林尚?
