首先，小编要声明的是：凡是正常真实的用户因产品或服务不满而留下的负面信息是不能取消的，你们先把产品跟服务做好了再来看本文;我可不希望教坏别有用心者！如果百度出现企业的不实负面信息，你可以采用以下手段处理：

 

第一、向百度申请url屏蔽处理

 

首先你要定位搜索负面的关键词，然后点击举报进入百度举报中心，选择企业侵权申诉，提交相关材料以及描述原因（注意：描述原因必须是要证明负面是来自不实报道，越详细越好！），提交申请之后，百度客服一般会在3个工作日帮你处理答复，如果是不实信息，一般会帮你屏蔽处理负面所在的url，让它不在百度上展现。

 

第二、seo手段处理

 

百度排名是遵循一定的排名原理规则的，因此我们可以发布大量的正面内容，并且进行seo优化，覆盖负面所在的关键词，让负面信息压制下去。这种方法是非常有效的，特别是针对负面信息太多的情况。

 

想要用这种方法，首先你需要拥有一名SEO人员，并且有非常多的文章发布渠道，如果你的企业没有怎么办？不用着急，可以寻求我们皮塔工作室代写代发！我们可以提供单条、多条百度负面信息处理服务，也可以提供包年服务，让你的企业免除网络负面信息的侵扰。

 

第三、经过法令手段

 

如果某个网站出现你的企业不实负面信息，经过沟通无效之后，就有必要运用法令方法来要求对方将负面信息进行及时有用的删去。这种方法只针对知名网站或者有备案信息的网站，如果是一些没有备案、服务器在海外的网站，是很难通过法律手段去处理。

 

第四、经过网警进行处理

 

关于负面信息，网警是能够对其进行管理和删去的，关于严重影响企业形象和正常运作的负面信息，企业能够向网警联系并请求处理。

 

第五、请网络公关公司进行处理

 

如今，网络公关公司有很多，专门处理网络负面信息，但是唯一缺点是收费普遍偏贵市场调查过，一个负面链接收费少则几千，多则上万，包年服务最低十几万起步，对于中小企业来说是难以承担的！