一次就不错了，这就是差异点。
所以，社会化媒体矩阵的前提之一是差异化。
另一个更大的前提是质量。不管你怎么使用社会化媒体矩阵，最核心的内容质量问题始终是第一位的。质量并不是说所有内容都要原创，而是说你能不能给你的读者提供他们认为质量高的内容。内容质量管控是一种能力，如果运营者本身没有高质量的内容或没有提供高质量内容的能力，以及让社会化媒体矩阵差异化运作的能力，那么就没有必要运营社会化媒体矩阵。
什么内容适合社会化媒体矩阵
首先，我不认为所有内容都适合社会化媒体矩阵。适合社会化媒体矩阵的可能是具有收益性质可转化的内容。
比如，什么值得买这种导购平台非常适合社会化媒体矩阵，可以在App上放导购文章，在微信/微博上做新品发布、聚焦热点，然后Web页面再引导用户去购买。
为什么会出现这种情况？首先，你必须保证内容是高质量的，然后要考虑不同媒体渠道的差异化。如果做社会化媒体矩阵仅仅是为了呈现内容，你将很难在不同的平台实现差异化，很容易重复展现。但是，如果你做内容的目的是促进转化与购买，那么社会化媒体矩阵就很有价值了。
善用群组但不滥用群组
大家应该都有这样的经历：莫名其妙被拉入一个群组，这个群组可能是QQ群，也可能是微信群。一般人的反应是：这是什么群？这个群是干什么的？为什么我会被拉进来？
很多人会选择直接退群，最多等到群主发言。甚至群主还没开口，但用户发现群名称有点奇怪，就直接退出了。
所以，如果你决定建立一个群，最好先找到几个核心人物作为种子，在其他人进来之前先搞定这些人，让他们愿意在群里待着充当“吉祥物”，或者能够活跃群组氛围。总之，首先要汇集一批种子成员。
然后，你需要衡量微信群和QQ群的优劣。微信群现在非常倾向于熟人之间的交流，同时微信群非常不便于管理。QQ群便于管理，但QQ群的活跃度是个极大的问题。群组的差异会导致运营的不同结果，在我看来，除非到了一定阶段，否则根本没有必要建立群组。
因为群组一旦组织，群主就要对群负责。同时群组会耗费很多时间精力，因此，请慎重考虑建立群组。
应当水到渠成，不能刻意为之
隔壁老王运营了一个以心灵鸡汤为主要内容的微博，他的读者是一批喜欢读励志文章的年轻人，因此，他必须保证这些读者能够喝到他们认为对自己有帮助的鸡汤。为了这碗鸡汤，老王可能要做下面的工作以保证质量。
1. 认真熬汤。
不管是自己写，还是摘录别人的文章，首先要将好的内容输出到自己的微博。
2. 提供漂亮的碗。
他要注意排版，让喝汤的人喝得赏心悦目，他可能还要做一些互动，激励他人努力喝汤。
3. 提供勺子。
喝汤需要勺子，老王可能会请一些名人、职业规划师、情感咨询师来提供帮助。
这样一来，你会发现一个微博不够用。请人来提供勺子这项工作，微博或许不合适，但是YY语音或者红点合适，这时，老王就要去开辟新的媒体；同时，读者可能还想和其他人互动，这时候就要用到群组，那么老王还要建立微信群和QQ群等新的媒体阵地；接下来，读者可能还想贡献内容，那么老王会考虑开放接受投稿，甚至开一个论坛去满足这些读者的需求。
你看，社会化媒体矩阵就这么一步一步搭建起来了。
但是，如果老王一开始就搞出一堆媒体和群组，可能根本就没有人愿意参与。因为社会化媒体矩阵的建立是水到渠成的一件事，刻意为之是没有意义的。
因此，如果你想做社会化媒体矩阵，你可以先做一个规划，然后一步一步去实施。
动动手
列出你常用的App，并且写下你喜欢它们的原因，包括产品功能和运营方式两个层面。
后记
我开始本书的写作，要追溯到2014年5月。关于本书的写作初衷，我在知乎专栏里说得非常清楚：
最近（不是，其实是一直）收到很多邀请、私信，都是关于如何做互联网运营的问题，一个一个答复实在好麻烦，于是就想是不是可以写点什么？
好吧，那就写吧，话说在前，这篇文章我不知道会有多长，我也不知道写到什么时候停止，所以各位读者请先看着玩儿吧。
所以，开始我只是懒惰，我不想一一回复重复、类似的问题，而是选择把具有共性的问题集中起来统一回答，本书的写作就这样开始了。
但是，当2014年6月，时任百度阅读产品经理的涂画联系我，希望我可以将《从零开始做运营》放到百度阅读上连载时，我开始有了一些野心。现在想来，我虽然还是会觉得惭愧，但是更多的是理直气壮。这些野心是什么呢？
关乎潮流的部分。运营作为互联网公司的一个重要岗位，一直没有得到足够的重视，市面上关于产品经理的书籍很多，关于运营的图书却少得多。我是否能够带来互联网运营图书的写作潮流？
关乎传教的部分。互联网并非一门独立学科，大多数早期从业者并不是“科班”出身，我是否能够让互联网运营理论化，并总结出一些方法论？
关于自我的部分。十年的运营经验是否足以支持我完成一本书的写作，我是否能够将多年的经验沉淀下来，对他人产生影响？
带着这些野心和疑问，我坚持写完了这本书。在百度阅读连载的《从
