群推广，有些特定人群可能按照传统的方式不太好寻找，但QQ群进行了详细的分类，所以便于我们找到意向人群；四是对潜在客户进行深入挖掘，这是因为QQ是一款优秀的聊天软件，偏于深入沟通、建立较强的人际关系；五是对于一些营销公关时间较长的用户，可以通过QQ持续联络。

　　企业可以开通一些营销性的QQ，作为企业的官方QQ，以利于对外推广。这里对官方QQ的前期设置提出如下建议：

　　1．注意QQ头像、名字、资料的设置与填写

　　QQ的头像要有特色、要规范，一般可使用企业的LOGO标识；QQ的名字要稳重，推荐使用企业名称、实名或者产品信息；QQ的资料越丰富越好，信息真实性要高。这样才能更好地提升企业的可信度。

　　2．提升自己在好友QQ名单里的排名

　　在QQ的好友列表中，QQ名字排列的权重从高到低依次为QQ会员、空格、字母、第一个文字的拼音首字母，另外，权重最高的状态是选择“Q我吧”（见下图），其权重甚至比QQ会员还高。选择“Q我吧”状态时的不足之处是，好友跟你聊天时会自动弹出信息窗口。而对一些只是想做企业名头展示的情形，选择“Q我吧”是非常好的方法。

　　3．设置QQ昵称

　　QQ签名会显示在昵称的下面，会被用户很容易地看到，所以，在QQ签名里要尽可能展现出你能为用户提供的服务。

　　4．设置QQ自动回复

　　主要是用于你在忙碌时，别人给你发来信息，你的QQ会自动给对方回复一条信息，告诉对方你正在忙碌，稍后再与对方联系。自动回复里可以设置为能给用户提供的服务以及用户需要紧急咨询时其他的联系方式如电话、E-mail等。

　　给好友QQ留言时，可以给好友进行广告式的留言，也可以通过温馨的产品使用提示留言。

　　5．利用好QQ相册和QQ邮件

　　QQ相册也是向好友宣传自己的重要渠道，要将一系列有宣传价值的图片放在QQ相册里，使好友更为直观地了解我们的产品。

　　为了使我们发给好友的邮件能被好友收看，对邮件标题、邮件内容都要用心策划，力争让好友觉得收到我们的邮件并进行阅读是很有价值的。关于QQ邮件自动回复的设置。假如好友给我们发了封E-mail，我们推荐将自己的QQ邮箱设置为自动回复，这样好友刚发给我们邮件，就可以收到我们的回复，有助于提升好友的满意度。设置邮件自动回复的内容与前面所述的QQ自动回复内容相似，主要是体现出邮件已收到、将尽快查看、尽快回复并留下公司相应的联系方式等。

　　6．用好QQ群功能

　　这里主要介绍加入QQ群。在加入QQ群的时候，对于成员少、不活跃、同质化严重、目标人群不集中的群一般不要加入；加入QQ群后，要及时修改群名片，适当地在群内发言，不要一直“潜水”，从而提升我们在群内的排名。

　　一般来说，进行QQ营销时，除了有自己的官方QQ，还可以适当设置一些非官方的QQ，从而便于和官方QQ形成互动。在进行非官方的QQ设置时，QQ的头像要设置得有头色。建议采用美女头像，毕竟很多人天生还是喜欢看美女的。QQ名字要有创意，能让人看后加深印象。QQ资料越丰富、越详细越好，这样真实性才会更强；要注意的是，不要附带任何公司的资料。QQ性别建议采用女性。一般来说，在QQ上，人们对“女性”的警惕性相对要比对“男性”要低些。当然，这样做主要是为了便于开展正当的企业营销活动。

　　完成了对QQ的设置以后，接下来就可以运用QQ进行营销了。下面列举了几种QQ营销的具体方式：

　　1．用好群名片

　　我们加入某一个QQ群的时候，可以用群名片体现出公司的业务特点，由于我们只是在名称上体现出公司的特点，并未在群中发布广告信息，这样一般不会被群主“踢”出群来。我们也可以将这种营销方式称为“守株待兔”式，如果群里有人需要我们的产品，自然会和我们主动沟通。

　　2．多发展QQ好友

　　人们可以在QQ里进行深入交流，所以便于发展QQ好友；当你在QQ中发展了多位好友的时候，那么向好友介绍产品或者请好友为自己推广产品，自然就会容易些。

　　3．在QQ中要多互动

　　尤其是在QQ群中发布活动信息时，要有明确的时间、地点、相应的优惠措施等，并鼓励别人进行转发。

　　4．适当地暴露“内幕”

　　从而吸引人们的眼球，促使人们的转发。当然，暴露“内幕”一定要合法、合情、合理。

　　5．软文植入

　　QQ中还有一个功能是“好友印象”（见下图），如果把自己的创意广告写到对别人的印象中，那么，这个人的所有好友都可以看到他的“好友印象”，假如一个人的好友非常多，那么这个人的广告价值显然就很大。别人看到我们在对方“好友印象”里的广告词后，一方面有助于广告词的推广，另一方面，如果有人直接把这个广告词输入搜索引擎进行搜索，就可以搜到我们的产品信息，从而促进营销。

　　6．推送邮件

　　在添加了大量目标客户为QQ好友后，要统计这些好友的邮箱，并定期向好友发送QQ邮件。在发送邮件时，要确保邮件的标题与内容有吸引力，使客户一看到邮件就有想点击的冲动。

　　7．用好QQ表情

　　在QQ聊天中，人们总是对一些富有创意、幽默搞笑的表情图片留下深刻的印象；我们在给别人或者向一些QQ群发送这些表情图片时，可以在上面打入公司网址的水印，这样只要别人转发，就有助于扩大我们的宣传范围。

　　8．QQ中还有一种